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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2616936 - Última revisão: domingo, 22 de dezembro de 2013 - Revisão: 2.0

 

Sumário

Este artigo descreve dicas sobre correções e alterações para integridade do agente Microsoft System Center Operations Manager 2007 (OpsMgr). Este artigo descreve os hotfixes e chaves do registro. Lembre-se de que esses hotfixes e chaves do Registro podem não ser notados em seu ambiente diretamente, mas podem estar causando problemas dos quais você não estiver ciente.

Este artigo é para o Operations Manager 2007 SP1 e o Operations Manager 2007 R2. Para o Operations Manager 2012, Operations Manager 2012 SP1 e Operations Manager 2012 R2, consulte o seguinte artigo:

http://support.microsoft.com/kb/2843219 (http://support.microsoft.com/kb/2843219)
Se você tiver um problema que afeta os agentes que estão em um estado de cinza, podem ajudar a essas dicas e correções. No entanto, se eles não ajudarem, o artigo a seguir pode ser úteis:

http://support.microsoft.com/kb/2288515 (http://support.microsoft.com/kb/2288515)

Mais Informações

Hotfixes

  1. Certifique-se de que seus agentes, servidores de gerenciamento e gateways executando o mais recente cumulativa Update (CU). No momento em que este artigo foi escrito, a versão mais recente de UC foi CU6. Para baixar cumulativa 6 de atualização para o System Center Operations Manager 2007 R2 (2626076 KB), vá para o seguinte site da Microsoft:

    http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?ID=29850 (http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=29850)
  2. Todos os gateways, servidores de gerenciamento e agentes devem estar executando a versão mais recente do JET EDB hotfix para o Windows.

    Para o Windows 2008 R2 e Windows 7

    A versão mais recente do JET EDB hotfix para Windows está incluída no Service Pack 1 (SP1) para esses sistemas operacionais.

    Para o Windows 2008 e Windows Vista

    Instale o pacote cumulativo de hotfix mencionado no seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:

    http://support.microsoft.com/kb/2553708 (http://support.microsoft.com/kb/2553708)

    Para o Windows Server 2003

    Instale o hotfix mencionado no seguinte artigo da Base de Conhecimento Microsoft:

    http://support.microsoft.com/kb/981263 (http://support.microsoft.com/kb/981263)
  3. Há um problema de média de disco s/transferência que retorna um valor muito grande que está incorreto. Para obter mais informações, consulte os seguintes artigos, conforme apropriado para seu sistema operacional:

    Para o Windows 2008 R2 ou para o Windows 7

    http://support.microsoft.com/kb/2470949 (http://support.microsoft.com/kb/2470949)
    Para o Windows Server 2008 ou Windows Vista

    http://support.microsoft.com/kb/2495300 (http://support.microsoft.com/kb/2495300)
  4. Você não receberá notificações de evento após fazer o backup e, em seguida, limpar os logs de eventos no Windows Server 2008 ou no Windows Vista. Portanto, o OpsMgr é impedido de fornecer um aviso para eventos após os logs de eventos são limpas.

    Para o Windows 2008 ou Windows Vista
    http://support.microsoft.com/kb/2458331 (http://support.microsoft.com/kb/2458331)

    Observação Esse problema não ocorre no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7.
  5. "Win32_Service" classe WMI vazamentos de memória no Windows Server 2008 R2 e no Windows 7:

    http://support.microsoft.com/kb/981314 (http://support.microsoft.com/kb/981314)

    Observação Esse problema é resolvido no Windows Server 2008 R2 SP1 e no Windows 7 SP1.
  6. Está disponível uma correcção que melhora a estabilidade do repositório WMI no Windows Server 2003:

    http://support.microsoft.com/kb/933061 (http://support.microsoft.com/kb/933061)
  7. Binários do WSH são substituídos pela proteção de arquivo do Windows depois de instalar o Windows Script 5.7 em um computador que esteja executando o Windows Server 2003 ou Windows XP:

    http://support.microsoft.com/kb/955360 (http://support.microsoft.com/kb/955360)
    Para o Operations Manager, isso pode ser a causa da alta utilização da CPU.
  8. Um aplicativo gerenciado tem um alto número de identificadores de threads e identificadores de eventos em que o Microsoft.NET Framework 2.0:

    http://support.microsoft.com/kb/968760 (http://support.microsoft.com/kb/968760)
    Para o Operations Manager, isso faz com que um grande número de identificadores
  9. O uso da CPU de um aplicativo ou um serviço que usa o MSXML 6.0 para manipular solicitações XML atinge 100% no Windows Server 2008, Windows Vista, Windows XP Service Pack 3 ou outros sistemas que têm o MSXML 6.0 instalada:

    http://support.microsoft.com/kb/968967 (http://support.microsoft.com/kb/968967)
    Para o Operations Manager, esse comportamento faz com que o alto uso da CPU para o processo de Monitoringhost.exe.
  10. Novas conexões AFD falharem ao software que utilize drivers TDI está instalado em um sistema Windows Server 2008 ou Windows Vista SP1 em execução em um computador com vários processadores:

    http://support.microsoft.com/kb/961775 (http://support.microsoft.com/kb/961775)
  11. CORREÇÃO: Uma mensagem de erro de "Falha de carregamento do provedor" ou o processo de Wmiprvse.exe pára de responder quando você usar um provedor de WMI do SQL Server para obter informações sobre os serviços do SQL Server 2005, SQL Server 2008 ou SQL Server 2008 R2:

    http://support.microsoft.com/kb/980142 (http://support.microsoft.com/kb/980142)
  12. Estendido proteção para autenticação: esse recurso aprimora a proteção e a manipulação de credenciais ao autenticar conexões de rede usando a autenticação do Windows integrada (IWA). No Operations Manager, pode haver alguns erros fazendo um esforço de cliente. Nesse caso, um rastreamento de rede pode conter o seguinte:

    Server Error, (91) Invalid user identifier
    Para obter mais informações, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

    http://support.microsoft.com/kb/968389 (http://support.microsoft.com/kb/968389)
  13. Descrição da atualização do pacote cumulativo de atualizações para o.NET Framework 3.5 Service Pack 1 no Windows XP e no Windows Server 2003 (976765, 980773 e 976769): 8 de junho de 2010:

    http://support.microsoft.com/kb/982168 (http://support.microsoft.com/kb/982168)
  14. Descrição da atualização do pacote cumulativo de atualizações para o.NET Framework 3.5 Service Pack 1 e o.NET Framework 2.0 Service Pack 2 no Windows XP e no Windows Server 2003 (976765 e 980773): 8 de junho de 2010:

    http://support.microsoft.com/kb/982167 (http://support.microsoft.com/kb/982167)
  15. Um pacote cumulativo de hotfix para o provedor de WMI de cluster de Failover do Windows Server 2008:

    http://support.microsoft.com/kb/968936 (http://support.microsoft.com/kb/968936)
  16. Há um vazamento de memória no IIS ao teste de estresse nossa descoberta do IIS. Essa QFE é importante para quem usa o OpsMgr com o MP do IIS e ainda mais importante quando o recurso de APM é usado em OM12. Para obter mais informações, consulte "corrigir: vazamento de memória em Rhs.exe depois de configurar o IIS 7.5 W3SVC serviço no Windows Server 2008 R2 SP1 failover cluster":

    http://support.microsoft.com/kb/2618982 (http://support.microsoft.com/kb/2618982)
  17. O serviço WMI e os provedores WMI param de responder quando você usa classes de desempenho WMI para monitorar o desempenho em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2:

    http://support.microsoft.com/kb/2547244 (http://support.microsoft.com/kb/2547244)
  18. Alto uso de CPU ou um processo de inicialização longos ocorre durante a verificação do repositório WMI quando não existe um grande repositório WMI no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2:

    http://support.microsoft.com/kb/2505348 (http://support.microsoft.com/kb/2505348)
  19. Inesperadamente lento o processo de inicialização ou de logon no Windows Server 2008 R2 ou no Windows 7:

    http://support.microsoft.com/kb/2617858 (http://support.microsoft.com/kb/2617858)
  20. Erro de "0x80041001" quando a classe Win32_Environment WMI é consultada por vários solicitantes no Windows 7 ou no Windows Server 2008 R2:

    http://support.microsoft.com/kb/2692929 (http://support.microsoft.com/kb/2692929)
  21. CORREÇÃO: O processo de host do aplicativo falhar quando o método CounterExists ou o método Exists for chamado em um computador multiprocessador no IIS 6.0

    http://support.microsoft.com/kb/960718 (http://support.microsoft.com/kb/960718)
  22. Somente o primeiro caractere aparece para algumas seqüências de eventos mensagens quando você consulta o log de eventos da replicação DFS em um computador que esteja executando o Windows Server 2008

    http://support.microsoft.com/kb/973275 (http://support.microsoft.com/kb/973275)

Subchaves do registro

1 De subchave
Subchave:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HealthService\Parameters
Tipo: REG_DWORD
Nome: máximo de armazenamento de versão de persistência
Valor: número de páginas de 16 kilobytes
Base: Decimal

O tamanho padrão de armazenamento de versão depende da função de gerente de operações e é definido como o número de páginas de 16 kilobytes alocar a memória. Os valores padrão são os seguintes:
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Agente (sistemas operacionais de estação de trabalho): 640 (10 MB)
Agente (sistemas operacionais): 1920 (30 megabytes)
Servidor de gerenciamento: 5120 (80 MB)
Se você tiver um problema com a configuração desse valor do registro, você verá o seguinte evento:

Tipo de evento: erro
Origem do evento: ESE
Categoria do evento: Gerenciador de transações
Identificação do evento: 623
Descrição: HealthService (<PID></PID>) Por exemplo, o armazenamento da versão <instance></instance> ("<name></name>") atingiu seu tamanho máximo de <value></value>MB. É provável que uma transação de longa duração está impedindo a limpeza de armazenamento de versão e fazendo com que ele se preparasse em tamanho. As atualizações serão rejeitadas até que a transação de longa duração foi completamente confirmada ou revertida. Transação de longa duração possível:
Identificação de sessão: <value></value>
Contexto de sessão: <value></value>
Contexto de sessão ThreadId: <value></value>.
Limpeza:<value></value>


Observação Esse evento pode reportar o problema com outros processos do Operations Manager, dependendo da função afetada.

É recomendável que você defina o tamanho do armazenamento de versão em duas vezes seu tamanho padrão. Por exemplo, se você definir o tamanho do armazenamento de versão em um computador que hospeda uma função de servidor de gerenciamento, defina o valor do registro para 10240 (decimal).

2 De subchave

Subchave:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\HealthService\Parameters\Management Groups\<MGNAME>
Tipo: REG_DWORD
Nome: MaxItemSizeBytes
Valor: 52428800
Base: Decimal

Se você tiver um problema com esse valor do registro, você verá o seguinte evento:

Origem do evento: HealthService
Categoria do evento: Serviço de integridade
Identificação do evento: 2015
Usuário: n/d
Descrição:
Um fluxo de trabalho no serviço de saúde gerou uma mensagem que exceda o limite de tamanho e foi descartada.


Observação Um aumento no limite de pode afetar adversamente o desempenho do grupo de gerenciamento. Isso ocorre porque esse aumento faz com que grandes quantidades de dados de detecção a serem coletados pelo servidor de gerenciamento e pelo servidor de gerenciamento raiz.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2
  • Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbmt KB2616936 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2616936  (http://support.microsoft.com/kb/2616936/en-us/ )
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