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ID do artigo: 2617291 - Última revisão: terça-feira, 9 de abril de 2013 - Revisão: 2.0

 

Sintomas

Ao navegar na Internet ou trabalhando em seu computador após a navegação na internet, você poderá notar que pode abrir uma nova janela chamada Reparo do PC , você é solicitado para desfragmentar o computador e pediu informações pessoais, como seu endereço de e-mail. Isso é uma variante do malware Win32/FakeSysdef e pode excluir ou ocultar os arquivos como também participar de outras atividades maliciosas em seu computador.

Resolução

Esse problema pode ser resolvido e o vírus de PC Repair removido ao executar o Verificador de segurança da Microsoft. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
  1. Ir para http://www.microsoft.com/Security/scanner/en-us/default.aspx (http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx) e clique no Baixe agora botão.
  2. Siga as instruções na tela para baixar e instalar o Verificador de segurança da Microsoft. Quando solicitado, salve o arquivo para sua área de trabalho.
  3. Reinicie o computador e inicialize em Modo de segurança:

    Para Windows 7, Windows Vista e Windows XP:
    1. Ao iniciar o computador, pressione repetidamente a F8 chave.
    2. O Windows Advanced Menu de opções (Windows XP) ou o Opções avançadas de inicialização menu (Windows Vista ou Windows 7) será exibida. Realce Modo de segurança e pressione a Digite chave.
    3. Se você for solicitado para Administrador credenciais, digite seu Nome de usuário e Senha e clique em OK.
  4. Clique duas vezes o Segurança da MicrosoftScanner ícone na área de trabalho. Pode ser identificado como msert.
  5. Clique na caixa ao lado de Aceitar todos os termos do contrato de licença, em seguida, clique em Avançar.
  6. Clique em Verificação rápida, em seguida, clique em Avançar.
  7. O Verificador de segurança da Microsoft irá examinar seu computador. Isso pode levar alguns minutos. Após a digitalização estiver concluída, clique em Exibir resultados detalhados da verificação. Você deve ver Cavalo de Tróia: Win32/FakeSysdef listado nos resultados.


Mais Informações

Para obter mais informações sobre o Verificador de segurança da Microsoft, visite:http://www.microsoft.com/Security/scanner/en-us/default.aspx (http://www.microsoft.com/security/scanner/en-us/default.aspx)

Para obter mais informações sobre o malware Win32/FakeSysdef e suas variantes, visite: http://www.microsoft.com/Security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?Name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934 (http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Trojan%3aWin32%2fFakeSysdef&threatid=4295122934)

A Microsoft oferece um programa de segurança gratuito, o Microsoft Security Essentials, que ajudará a proteger seu computador de ser infectado com malware. Para obter mais informações sobre o Microsoft Security Essentials, visite:http://www.microsoft.com/en-US/security_essentials/default.aspx (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/security-essentials-download)

Para obter informações sobre como manter seu computador seguro contra hackers, malware e outras atividades mal-intencionadas, visite a segurança da Microsoft e o Centro de segurança em:http://www.microsoft.com/security/default.aspx (http://www.microsoft.com/security/default.aspx)



Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2617291  (http://support.microsoft.com/kb/2617291/en-us/ )
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