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ID do artigo: 2622890 - Última revisão: terça-feira, 5 de fevereiro de 2013 - Revisão: 1.2

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Este é um artigo passo a passo (http://support.microsoft.com/gp/stepbystep/pt-BR) .



Sintomas

Recebo muitas propagandas e newsletters por e-mail. Como posso diminuir a frequência deles?

Sumário

Resolução

Proteção contra e-mails de publicidade

Provavelmente isso já aconteceu com você: Você recebeu e-mails de propagandas e newsletters de clientes com os quais nunca teve contato. Isso ocorre não apenas com spams, mas também com empresas legítimas. Isso pode acontecer por vários motivos. Você pode ter aceito acidentalmente os termos para receber mensagens de publicidade. Ou seu nome e endereço de e-mail podem ter ido parar em um banco de dados para acesso de anunciantes sem a sua permissão. Certamente, você pode se defender dessas publicidades antes ou logo após recebê-las. 



Proteção Antispam

Ao receber mensagens de spam ou publicidade não confiável por e-mail, você nunca deve respondê-las, nem mesmo se o remetente enviar um link para "Cancelar o recebimento do newsletter". Spammers normalmente geram os destinos de endereços de e-mail na Internet sem saber se eles realmente existem e a quem pertencem. Ao responder uma mensagem de spam, você não apenas confirma o endereço, mas também fornece informações pessoais, como nome completo e idioma. Com essas informações, os spammers podem usá-lo como alvo para bombardear com propagandas indesejadas. Marque essas mensagens como spam, em vez de responder.



Lista de lixo eletrônico no Outlook 2010

Para configurar o filtro de lixo eletrônico no Outlook 2010 da maneira correta, leia este artigo: Visão geral sobre o Filtro de Lixo Eletrônico (http://office.microsoft.com/pt-br/outlook-help/HP010355048.aspx?CTT=1) .

Para saber como eliminar mensagens indesejadas manualmente, leia: Adicionar nomes às listas de Filtro de Lixo Eletrônico (http://office.microsoft.com/pt-br/outlook-help/hinzufugen-von-namen-zu-listen-des-junk-e-mail-filters-HA010355043.aspx?CTT=1) .



Solução 1: Identificação de lixo eletrônico no Windows Live Mail

O Windows Live Mail oferece um filtro de lixo eletrônico pré-configurado que manda a maioria das mensagens de spam automaticamente para a lixeira. No entanto, algumas vezes uma mensagem de lixo eletrônico pode ir para sua caixa de entrada. É possível classificá-la como lixo eletrônico e exclui-la rapidamente sobre o campo de visualização

  1. Clique no e-mail na caixa de entrada para que o conteúdo seja exibido na janela de visualização da direita.

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    PT01


  2. Clique na área de status da janela de visualização, na opção Excluir e bloquear.

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    PT02


  3. Confirme que você deseja denunciar e-mails indesejados da Microsoft e de terceiros para melhorar a proteção contra lixo eletrônico agora e no futuro. Clique em Sim.

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Solução 2: Cancelamento de newsletters

Você pode cancelar a qualquer momento os e-mails de publicidade e propaganda de empresas legítimas, para que elas não possam mais enviar essas mensagens a você. Para fazer isso, no início ou no final de cada e-mail de publicidade haverá uma pequena dica.


  1. Abra o e-mail de propaganda e clique no respectivo link para "Cancelar assinatura" ou semelhante.

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  2. Você será redirecionado para uma página de serviço do servidor. Pode ser preciso fazer login com sua conta. Em seguida, confirme o cancelamento.

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  3. As empresas legítimas irão lhe enviar uma confirmação de cancelamento por e-mail.

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Internet Explorer 9 on Windows Server
  • Windows Live Mail
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Outlook 2010 with Business Contact Manager
Palavras-chave: 
kbstepbystep kbhowto kbtshoot KB2622890
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