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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2671794 - Última revisão: quinta-feira, 19 de abril de 2012 - Revisão: 5.0

 

Sumário

O coletor de despejo de memória de máquina no Windows 7 e no Windows Server 2008 R2 é uma solução de problemas é projetada para coletar informações para ajudar a solucionar problemas que geram arquivos de despejo de memória do Windows. Esta solução é integrada com o Microsoft Fix it Center Pro serviço. Este serviço pode executar uma análise automatizada de diagnóstico para identificar soluções.

Para executar esta solução de problemas, siga estas etapas:
  1. Visite o Microsoft Fix Center Pro (https://wc.ficp.support.microsoft.com/Dashboards/Main/SelfHelpCase/Create?showReturn=True) Portal.
  2. Se você for solicitado, entrar usando seu ID de Windows Live.
  3. Na lista de pacotes de análise, clique em Coletor de despejo de memória do computador - Windows 7 e Windows Server 2008 R2.
  4. Na janela Criar sessão de análise, digite um nome descritivo para a sessão e clique em Salvar.

    Observação Você usará o nome que você inserir para exibir os resultados da análise posterior.
  5. Siga as instruções para baixar e executar o pacote de análise.
  6. Para exibir os resultados da análise, abra o Fix it Pro - Centro de análise (https://wc.ficp.support.microsoft.com/Dashboards/Main/SelfHelpCase?shcID=SHC5007487727638252&maximizeDetails=False) página da Web.
  7. Clique na sessão de análise de nome que você criou na etapa 4 para visualizar as possíveis soluções.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como corrigir Center Pro, consulte:
Microsoft Fix it Center Pro portal diagnóstico automatizado (http://support.microsoft.com/kb/2672837)
Para obter mais informações sobre esta solução de problemas e o que procura, consulte o seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 7 Enterprise N
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Enterprise E
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Standard without Hyper-V
Palavras-chave: 
kbsurveynew kbmt KB2671794 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2671794  (http://support.microsoft.com/kb/2671794/en-us/ )
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