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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2681472 - Última revisão: quinta-feira, 28 de março de 2013 - Revisão: 6.0

Sumário

Este artigo descreve os métodos de pagamento aceitos pelo Marketplace do Windows Phone.

Mais Informações

Como pagar

Você pode usar os seguintes formulários de pagamento no Marketplace do Windows Phone:

Cartões internacionais

  • Visa Card
  • MasterCard
  • America Express (não aceito em todos os países)

Os cartões internacionais são cartões de crédito emitidos pelo seu banco ou instituição financeira que podem ser usados em países que não sejam o de residência do titular do cartão ou o país em que o cartão foi emitido. Mesmo que seu cartão tenha um logotipo Visa ou MasterCard nele, é possível que ele não seja aprovado pelo seu banco ou instituição financeira emissora para compra internacional.

Os cartões Visa e MasterCard podem ser usados em todos os mercados em que o Marketplace do Windows Phone esteja disponível, exceto na Coreia do Sul. O cartão American Express pode ser usado em um conjunto limitado de mercados do Marketplace do Windows Phone.

Cartões pré-pagos, cartões de débito e cartões-presente (mesmo com um logotipo Visa ou MasterCard) não estão qualificados como cartões internacionais e atualmente não são aceitos pelo Marketplace.

Observação Se o seu cartão foi recusado, verifique com o banco ou instituição financeira emissora se ele pode ser usado em transações internacionais. Alguns bancos também podem ter restrições que impeçam o uso do cartão em compras pela Internet.

Pagamentos móveis

O Marketplace aceita pagamentos móveis quando este método de pagamento é oferecido a clientes pela operadora de telefonia móvel.

Os pagamentos móveis são uma forma de cobrança direta da operadora de telefonia móvel. As compras do Marketplace feitas pelo telefone são cobradas diretamente na conta do seu telefone celular.

Tipos de transações

Você verá os seguintes tipos de transações no demonstrativo do seu cartão de crédito no caso de aplicativos comprados por intermédio do Marketplace:

  • Compras de aplicativos individuais
  • Compras de aplicativos em pacote cobradas uma única vez

Impostos

Impostos de valor agregado

Impostos de valor agregado, incluindo impostos de vendas locais e/ou regionais, podem ser adicionados ao preço do aplicativo, dependendo das leis do país. Normalmente, os impostos aplicáveis já estão incluídos no preço, com as conhecidas exceções dos Estados Unidos e do Canadá.

Sua atividade de cobrança e histórico de transações

Você pode exibir um histórico online da sua atividade de cobrança para analisar encargos feitos pelo Marketplace no seu cartão ou usando pagamentos durante um período de demonstrativo selecionado.

Para exibir sua atividade de cobrança e histórico de transações

  1. Visite windowsphone.com (http://www.windowsphone.com/) . Se ainda não tiver entrado, clique em Entrar e forneça sua senha.
  2. Focalize a seta ao lado do seu nome (no canto superior direito) e, em seguida, clique em Conta.
  3. Em Informações de Conta, clique em View all billing info (Exibir todas as informações de cobrança).
  4. Entre no site Gerenciamento de Contas e de Faturamento da Microsoft, onde é exibida uma visão geral da sua conta de cobrança:

    • Para exibir a atividade de cobrança por cartão de crédito

      Em Tipo de Pagamento, selecione o carão que você usa para a conta do Marketplace do Windows Phone. Em seguida, selecione um intervalo de dados para Statement Period (Período do Demonstrativo) a fim de exibir as compras feitas durante esse período.

      Observação Poderão aparecer encargos adicionais nos demonstrativos de cobrança do seu cartão que não estejam refletidos na atividade mostrada no site de Gerenciamento de Contas e de Faturamento da Microsoft. Entre eles incluem-se taxas de transação e câmbio em compras internacionais que podem ser adicionadas pelo seu banco.

      Para obter informações sobre taxas potenciais associadas a transações internacionais, consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento:

      2681417  (http://support.microsoft.com/kb/2681417/ ) Taxas potenciais associadas a transações internacionais com cartão de crédito
    • Para exibir a atividade de cobrança por pagamentos móveis

      Em Tipo de Pagamento, selecione o método de pagamento móvel. Em seguida, selecione um intervalo de dados para Statement Period (Período do Demonstrativo) a fim de exibir as compras feitos durante esse período.

Assistência

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Phone 7 Consumer
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Palavras-chave: 
kbwp7 kbwp8 KB2681472
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