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ID do artigo: 2717522 - Última revisão: quarta-feira, 14 de novembro de 2012 - Revisão: 1.0

 

Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você pode definir a localidade do sistema de um servidor Microsoft Exchange Server 2010 para um idioma diferente do inglês, como o japonês.
  • Criar uma lista de endereços que usa um nome mais de 11 caracteres. Além disso, o nome contém caracteres do conjunto de caracteres de Byte duplo (DBCS).
  • Você adiciona a lista de endereços para um Offline Address Book (OAB) e, em seguida, atualizar o OAB.
Nesse cenário, o serviço Microsoft Exchange System Attendant de travamento no Exchange Server 2010 server e o seguinte evento é registrado no log do aplicativo:
Nome de logon: aplicativo
Origem: MSExchange comum
Registrado: Data hora &
Identificação de evento: 4999
Categoria de tarefa: geral
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Usuário: n/a
Computador: Computador
Gerais:
Relatório Watson prestes a ser enviado para identificação de processo: Identificação do processo, com parâmetros: E12N, Tipo de compilação, Número de versão, mad.exe, exrpc32. dll, xxxx, c0000005, xxxx, Número de versão.
ErrorReportingEnabled: falso

Além disso, o seguinte evento é registrado no log do sistema:
Nome de logon: sistema
Origem: Gerenciador de controle de serviço
Registrado: Data hora &
Identificação do evento: 7034
Categoria de tarefa: nenhum
Nível: erro
Palavras-chave: clássico
Usuário: n/a
Computador: Computador
Geral: O serviço Microsoft Exchange System Attendant foi encerrado inesperadamente. Isso aconteceuXX vez (es).

Causa

Esse problema ocorre porque o Exchange Server 2010 calcula incorretamente o comprimento da seqüência de caracteres DBCS. Os dados calculados serão menor do que os dados reais quando a localidade do sistema é inglês.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o update rollup seguintes:
2719800  (http://support.microsoft.com/kb/2719800/ ) Descrição do pacote cumulativo de atualizações 5 para o Exchange Server 2010 Service Pack 2

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise
    • Microsoft Exchange Server 2010 Standard
Palavras-chave: 
kbqfe kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2717522 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2717522  (http://support.microsoft.com/kb/2717522/en-us/ )
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