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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2719375 - Última revisão: quarta-feira, 10 de outubro de 2012 - Revisão: 3.0

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Sintomas

Suponha que você usa um perfil de usuário móvel e habilite cache do cliente-(CSC) em um computador que esteja executando o Windows 7 ou Windows Server 2008 R2. Quando você fizer logon ou logoff do computador, o computador envia adicional "consultar informações, classe = FileNetworkOpenInformation" pacotes de tráfego para o servidor de perfil de rede. Além disso, se a velocidade da rede estiver lenta, o processo de logon ou logoff é lento.

Observação Esse comportamento não ocorre quando o CSC está desativado.

Por exemplo, suponha que você tenha um computador cliente baseado no Windows 7 e um controlador de domínio baseado no Windows Server 2008 R2 (DC). Quando você usa um perfil móvel do usuário e permitir o tráfego de rede entre o computador cliente e dobra DC, CSC.

Resolução

Informações sobre hotfix

Importante Esse hotfix foi relançado para o endereço de um problema no qual a assinatura digital em arquivos produzido e assinado pela Microsoft expirará prematuramente, conforme descrito em Microsoft Security Advisory 2749655 (http://technet.microsoft.com/en-us/security/advisory/2749655) .

Um hotfix compatível está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplica esse hotfix somente aos sistemas que apresentarem o problema descrito neste artigo. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, contate o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informações sobre o Service Pack 1 para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário fazer alterações no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão global deste hotfix instala arquivos que tenham os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos no computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e horas podem ser alterados quando você executa certas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e hotfixes do Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos mesmos pacotes. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, etapa (RTM,SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 0.21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 versão 1.22xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas, são essenciais para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos de catálogo de segurança para o qual os atributos não estiverem listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Profsvc.dll6.1.7600.21271168,96014-Jul-201204: 32x86
Profsvc.dll6.1.7601.22056175,10414-Jul-201214: 04x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Profsvc.dll6.1.7600.21271216,06414-Jul-201205: 20x64
Profsvc.dll6.1.7601.22056223,23214-Jul-201205: 11x64
Para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Profsvc.dll6.1.7600.21271462,33614-Jul-201214: 05IA-64
Profsvc.dll6.1.7601.22056476,16014-Jul-201204: 11IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações de arquivo adicionais

Informações de arquivo adicionais para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,342
Data (UTC)17-Set-2012
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_12e2ab53b586c67905d351265454abb2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22056_none_947255a92206eb1d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)17-Set-2012
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_f248ef784d5e4c84e0da60915c27a6ab_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21271_none_97791c4c3ae1b636.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo695
Data (UTC)17-Set-2012
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21271_none_fc17fe8bad19deea.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo40,206
Data (UTC)14-Jul-2012
Hora (UTC)08: 26
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22056_none_fe18fcdbaa2b91a7.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo40,206
Data (UTC)14-Jul-2012
Hora (UTC)08: 26
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoAmd64_0f7f13306fe6a5cd124ed5585b1015bf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21271_none_70395f3f3bd1be96.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)17-Set-2012
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_703b0a182c086380a78aab5f0c025b76_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22056_none_a6a59a2f40f19055.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo699
Data (UTC)17-Set-2012
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21271_none_58369a0f65775020.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo40,210
Data (UTC)14-Jul-2012
Hora (UTC)08: 34
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22056_none_5a37985f628902dd.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo40,210
Data (UTC)14-Jul-2012
Hora (UTC)08: 34
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,780
Data (UTC)17-Set-2012
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoIa64_9d517e4e12dc2673563a046906a1b78a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22056_none_bce230339ba2962d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)17-Set-2012
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_c6b922ae0c7739ac1b55c6bf6d032b0e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21271_none_cd8b2e8c87f10871.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo697
Data (UTC)17-Set-2012
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21271_none_fc19a281ad17e7e6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo40.208
Data (UTC)14-Jul-2012
Hora (UTC)08: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22056_none_fe1aa0d1aa299aa3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo40.208
Data (UTC)14-Jul-2012
Hora (UTC)08: 16
PlataformaNão aplicável
Nome do arquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,947
Data (UTC)17-Set-2012
Hora (UTC)12: 40
PlataformaNão aplicável
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseadvanced kbsurveynew kbmt KB2719375 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2719375  (http://support.microsoft.com/kb/2719375/en-us/ )
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