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ID do artigo: 2782404 - Última revisão: quarta-feira, 16 de janeiro de 2013 - Revisão: 2.0

 

Sintomas

Quando você arrasta um anexo a uma mensagem de email do Microsoft Office Outlook 2007 ou o Microsoft Outlook 2010, a extensão de nome de arquivo está duplicada. Se você, em seguida, arraste o anexo dessa mensagem de email para outra mensagem de email, a extensão de nome de arquivo aparece em triplicata. O padrão continua à medida que você arrastá-lo mais vezes.

Além disso, você não pode copiar um anexo que possui um nome de arquivo que contém o sinal de libra (#) ou símbolo e colá-la para outra mensagem.

Observação O Outlook 2007 usa o Microsoft Office Word 2007 para o mecanismo de processamento. Da mesma forma, o Outlook 2010 usa o Microsoft Word 2010.

Resolução

Para resolver esse problema, instale o pacote de hotfix do Microsoft Word apropriado datado de 30 de outubro de 2012.
O Outlook 2007
Para resolver esse problema no Outlook 2007, instale o pacote de hotfix do Word 2007 datado de 30 de outubro de 2012. Para obter mais informações sobre este pacote de hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

2687537  (http://support.microsoft.com/kb/2687537/ ) Descrição do hotfix do Word 2007 (Wordconv-x-none, Word-x-none): 30 de outubro de 2012
O Outlook 2010
Para resolver esse problema no Outlook 2010, instale o pacote de hotfix do Word 2010 datado de 30 de outubro de 2012. Para obter mais informações sobre este pacote de hotfix, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2687556  (http://support.microsoft.com/kb/2687556/ ) Descrição do pacote de hotfix do Word 2010 (Word-x-none, Kb2428677-x-none): 30 de outubro de 2012

Mais Informações

Esse problema foi introduzido nos pacotes de hotfix para Word 2007 (KB2687259) e Word 2010 (KB2687296) 26 de junho de 2012.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Outlook 2010
Palavras-chave: 
kbmt KB2782404 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2782404  (http://support.microsoft.com/kb/2782404/en-us/ )
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