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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 2877211 - Última revisão: segunda-feira, 17 de fevereiro de 2014 - Revisão: 6.0

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Sintomas

Quando você usa o Monitor de desempenho para exibir arquivos de log de desempenho binários do Windows (. blg) no Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2008 R2 SP1, o valor médio é calculado usando os dados no arquivo de log para determinados tipos de contador está incorreto. A seguir estão que alguns exemplos de contadores de typesthat esse contador são afetados por essa alteração:
  • \LogicalDisk\Avg. disco s/gravação
  • \LogicalDisk\Avg. disco s/leitura
  • \LogicalDisk\Avg. disco s/transferência
  • \PhysicalDisk\Avg. disco s/gravação
  • \PhysicalDisk\Avg. disco s/leitura
  • \PhysicalDisk\Avg. disco s/transferência
A tabela a seguir lista todos os tipos de contador afetado:
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Nome do contadorLink de referência
PERF_AVERAGE_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804010.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804010.aspx)
PERF_COUNTER_COUNTERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803985.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803985.aspx)
PERF_COUNTER_BULK_COUNThttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804018.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804018.aspx)
PERF_SAMPLE_COUNTERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803775.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803775.aspx)
PERF_AVERAGE_BULKhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803755.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803755.aspx)
PERF_COUNTER_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803990.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803990.aspx)
PERF_100NSEC_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803979.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803979.aspx)
PERF_OBJ_TIME_TIMERhttp://technet.microsoft.com/en-us/library/cc758837 (v=ws.10).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc758837(v=ws.10).aspx)
PERF_COUNTER_QUEUELEN_TYPEhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803978.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803978.aspx)
PERF_COUNTER_LARGE_QUEUELEN_TYPEhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803863.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803863.aspx)
PERF_COUNTER_100NS_QUEUELEN_TYPEhttp://technet.microsoft.com/en-us/library/cc781696 (v=ws.10).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc781696(v=ws.10).aspx)
PERF_COUNTER_OBJ_TIME_QUEUELEN_TYPEhttp://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756932 (v=ws.10).aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc756932(v=ws.10).aspx)
PERF_SAMPLE_FRACTIONhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803995.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803995.aspx)
PERF_COUNTER_MULTI_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803961.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803961.aspx)
PERF_100NSEC_MULTI_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803993.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803993.aspx)
PERF_PRECISION_100NS_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804015.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804015.aspx)
PERF_PRECISION_OBJECT_TIMERhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804006.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804006.aspx)
PERF_COUNTER_TIMER_INVhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803514.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803514.aspx)
PERF_100NSEC_TIMER_INVhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803963.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803963.aspx)
PERF_COUNTER_MULTI_TIMER_INVhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803823.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms803823.aspx)
PERF_100NSEC_MULTI_TIMER_INVhttp://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804023.aspx (http://msdn.microsoft.com/en-us/library/ms804023.aspx)

Resolução

Informações de atualização para o Windows 8 e o Windows Server 2012

O Windows Update (recomendado)

Para resolver esse problema, instale o update rollup 2876415 que inclui a correção (2877211 KB) a partir do Windows Update. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para ir para o artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
2876415  (http://support.microsoft.com/kb/2876415/ ) Rollup de atualização Windows RT, o Windows 8 e o Windows Server 2012: setembro de 2013

Centro de Download da Microsoft

Para obter o pacote de atualização autônoma para a correção (2877211 KB), clique em um dos links a seguir Microsoft Download Center.
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Sistema operacionalAtualização
Todas as versões baseadas em x86 do Windows 8 compatíveisBaixe agora o pacote de atualização. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=c30e4dd9-2183-40c6-a2c2-62c330fef4f1)
Todas as versões baseadas em x64 do Windows 8 compatíveisBaixe agora o pacote de atualização. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=9cb1ae22-f575-4c9b-a37e-40532baf0028)
Todo suporte para versões baseadas em x64 do Windows Server 2012Baixe agora o pacote de atualização. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=09593b0c-d1c7-46d9-9e89-642efb611037)
Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços online
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações sobre o hotfix para o Windows 7 SP1 e Windows Server 2008 R2 SP1

Para resolver esse problema no Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1, instale o hotfix descrito neste artigo.

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, envie uma solicitação ao suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando o Windows 7 SP1 ou Windows Server 2008 R2 SP1.

Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows 7 ou Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para aplicar esse hotfix, não é necessário efectuar quaisquer alterações ao registo.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

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A versão global deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir:
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    VersãoProdutoEtapa do projetoRamificação do serviço
    6.1.760 1.17xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1GDR
    6.1.760 versão 1.22xxxO Windows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • As ramificações do serviço GDR contêm somente as correções amplamente disponibilizadas para resolver problemas críticos bastante conhecidos. As ramificações do serviço LDR contém hotfixes, além de correções amplamente disponibilizadas.
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows 7 e Windows Server 2008 R2". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado do componente atualizado. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estão listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Pdhui.dll6.1.7601.2250247,10405 De novembro de 201309:55x86
Perfmon.exe6.1.7601.17514157,18420 De novembro de 201012:17x86
Perfmon. mscNão aplicável145,51910 De junho de 200921:31Não aplicável
Resmon.exe6.1.7600.16385103,42414 De julho de 200901:14x86
Sysmon6.1.7601.22502390,65605 De novembro de 201309:56x86
WDC.dll6.1.7601.225021,227,26405 De novembro de 201309:56x86
Wvc.dll6.1.7601.22502444,92805 De novembro de 201309:56x86
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Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Pdhui.dll6.1.7601.2250258,88005 De novembro de 201310:48x64
Perfmon.exe6.1.7601.17514172,54420 De novembro de 201013:25x64
Perfmon. mscNão aplicável145,51910 De junho de 200920:50Não aplicável
Resmon.exe6.1.7600.16385103,93614 De julho de 200901:39x64
Sysmon6.1.7601.22502475,13605 De novembro de 201310:49x64
WDC.dll6.1.7601.225021,363,96805 De novembro de 201310:49x64
Wvc.dll6.1.7601.22502594,43205 De novembro de 201310:49x64
Pdhui.dll6.1.7601.2250247,10405 De novembro de 201309:55x86
Perfmon.exe6.1.7601.17514157,18420 De novembro de 201012:17x86
Perfmon. mscNão aplicável145,51910 De junho de 200921:31Não aplicável
Resmon.exe6.1.7600.16385103,42414 De julho de 200901:14x86
Sysmon6.1.7601.22502390,65605 De novembro de 201309:56x86
WDC.dll6.1.7601.225021,227,26405 De novembro de 201309:56x86
Wvc.dll6.1.7601.22502444,92805 De novembro de 201309:56x86
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Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Pdhui.dll6.1.7601.22502136,19205 De novembro de 201309:48IA-64
Perfmon.exe6.1.7601.17514247,80820 De novembro de 201010:23IA-64
Perfmon. mscNão aplicável145,51910 De junho de 200920:55Não aplicável
Resmon.exe6.1.7600.16385110,08014 De julho de 200901:44IA-64
Sysmon6.1.7601.22502960,00005 De novembro de 201309:49IA-64
WDC.dll6.1.7601.225022,245,63205 De novembro de 201309:49IA-64
Wvc.dll6.1.7601.225021,208,32005 De novembro de 201309:49IA-64
Pdhui.dll6.1.7601.2250247,10405 De novembro de 201309:55x86
Perfmon.exe6.1.7601.17514157,18420 De novembro de 201012:17x86
Perfmon. mscNão aplicável145,51910 De junho de 200921:31Não aplicável
Resmon.exe6.1.7600.16385103,42414 De julho de 200901:14x86
Sysmon6.1.7601.22502390,65605 De novembro de 201309:56x86
WDC.dll6.1.7601.225021,227,26405 De novembro de 201309:56x86
Wvc.dll6.1.7601.22502444,92805 De novembro de 201309:56x86
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Esse problema foi abordado no 8.1 para Windows e o Windows Server 2012 R2 como parte do KB 2883200  (http://support.microsoft.com/kb/2883200/ ) .

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

Informações sobre arquivo adicional para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em x86 do Windows 7
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Propriedade de arquivoValor
Nome do arquivoX86_6d667b134aa23aa8f8f541cf4edda62e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_e0f77bc18edb9aaf.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo707
Data (UTC)05 De novembro de 2013
Hora (UTC)14:45
Nome do arquivoX86_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_9ea37b8c184d76c0.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo32,568
Data (UTC)05 De novembro de 2013
Hora (UTC)14:49
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Suporte de arquivos adicionais para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Propriedade de arquivoValor
Nome do arquivoAmd64_227d4d5361221be6d03992bf9dcb2bf5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_f1365077be1f9eb9.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,064
Data (UTC)05 De novembro de 2013
Hora (UTC)14:45
Nome do arquivoAmd64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_fac2170fd0aae7f6.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo32,572
Data (UTC)05 De novembro de 2013
Hora (UTC)14:52
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_0516c162050ba9f1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo25,078
Data (UTC)05 De novembro de 2013
Hora (UTC)14:52
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Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Propriedade de arquivoValor
Nome do arquivoIa64_624b0cecf85b3c17cbcdf15a5b966be8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_dabe768a72ebbcc1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo1,062
Data (UTC)05 De novembro de 2013
Hora (UTC)14:45
Nome do arquivoIa64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_9ea51f82184b7fbc.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo32,570
Data (UTC)05 De novembro de 2013
Hora (UTC)14:46
Nome do arquivoWow64_microsoft-windows-performancetoolsgui_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22502_none_0516c162050ba9f1.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo25,078
Data (UTC)05 De novembro de 2013
Hora (UTC)14:46
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Windows Server 2012 Standard
  • Windows 7 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Windows 7 Enterprise
    • Windows 7 Home Basic
    • Windows 7 Home Premium
    • Windows 7 Professional
    • Windows 7 Starter
    • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Windows Server 2008 R2 Enterprise
    • Windows Server 2008 R2 Datacenter
    • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
    • Windows Server 2008 R2 Foundation
    • Windows Server 2008 R2 Standard
    • Windows Web Server 2008 R2
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbfix atdownload kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbautohotfix kbmt KB2877211 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2877211  (http://support.microsoft.com/kb/2877211/en-us/ )
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