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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 298252 - Última revisão: quarta-feira, 20 de dezembro de 2006 - Revisão: 2.0

Sintomas

Depois de fazer logon como administrador em um computador que não é membro de um domínio, ao clicar duas vezes em Contas de usuário no Painel de controle para alterar a senha da conta interna de Administrador, a conta talvez não seja exibida na lista de contas de usuário. Desta forma, não é possível alterar a senha.

Causa

O comportamento pode ocorrer, porque a opção de logon da conta de Administrador só aparece no Modo de segurança caso seja criada mais de uma conta no sistema. A conta de Administrador só está disponível no Modo normal caso não haja outras contas no sistema.

Resolução

Como solução alternativa para este comportamento, redefina a senha no snap-in Usuários e Grupos Locais do Console de Gerenciamento Microsoft (MMC) da seguinte forma:
  1. Clique em Iniciar e em Executar.
  2. Na caixa Abrir, digite mmc e, em seguida, clique em OK para iniciar o MMC.
  3. Inicie o snap-in Usuários e grupos locais.
  4. Em Raiz do console, expanda Usuários e grupos locais e, em seguida, clique em Usuários.
  5. No painel à direita, clique com o botão direito do mouse em Administrador e, em seguida, clique em Definir senha.
  6. Clique em Continuar na caixa de mensagem exibida.
  7. Digite e confirme a nova senha nas caixas apropriadas e, em seguida, clique em OK.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados no início deste artigo.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre as contas de Administrador no Windows XP, leia os seguintes artigos da Base de Dados de Conhecimento (alguns podem estar em inglês):
300433  (http://support.microsoft.com/kb/300433/PT-BR/ ) Conta de administrador não usada no logon
281244  (http://support.microsoft.com/kb/281244/PT-BR/ ) A caixa de diálogo Logon do Administrador pode estar oculta sob a tela de boas-vindas ou a mensagem "O sistema não conseguiu fazer logon" pode ser exibida

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbnofix kbprb kbui KB298252
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