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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 300551 - Última revisão: sexta-feira, 20 de outubro de 2006 - Revisão: 2.4

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Sumário

A Microsoft lançou uma atualização para o Microsoft Outlook 2002. Essa atualização inclui as correções para avisar quando você estiver se aproximando do limite de tamanho de 2 GB dos arquivos das pastas Particulares e do Amazenamento offline (.pst, .ost), com as correções para os outros problemas listados posteriormente neste artigo. Esta atualização também inclui as correções desenvolvidas pelo envio de bugs do Watson do Office.

O artigo descreve como baixar e instalar a atualização para o Microsoft Outlook 2002: 4 de outubro de 2001.

Observação Esta atualização pública faz parte do Microsoft Office XP Service Pack 1 (SP-1), mas, para sua comodidade, ela também está disponível individualmente, conforme descrição na seção "Mais informações" desse artigo. Se você já aplicou o Office XP SP-1, não é necessário aplicar essa atualização pública. Para obter informações adicionais sobre o service pack mais recente para o Microsoft Office XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
307841  (http://support.microsoft.com/kb/307841/ ) OFFXP: Como obter o service pack mais recente para o Office XP

Mais Informações

Como baixar e instalar a atualização

Atualização de cliente

Se você instalou o Office XP por um CD-ROM, há duas opções:
  • Usar o site de Atualizações do produto do Office para instalar automaticamente todas as atualizações mais recentes que incluam todos os service packs e todas as atualizações públicas disponíveis.
  • Instale apenas a atualização pública, usando as etapas descritas posteriormente.
As duas opções requerem que você tenha o CD-ROM do Office XP disponível durante o processo de instalação.

Atualizações do produto do Office

Para que o site de Atualizações do produto do Office detecte as atualizações que você deve instalar no computador, visite o seguinte site da Microsoft:
http://office.microsoft.com/pt-br/officeupdate/default.aspx (http://office.microsoft.com/pt-br/officeupdate/default.aspx)
Após a conclusão da verificação, uma lista de atualizações recomendadas para aprovação é exibida. Clique em Iniciar instalação para concluir o processo.

Instalar apenas a atualização para o Outlook 2002

Execute as seguintes etapas para baixar e instalar a atualização de cliente:
  1. Visite o seguinte site da Microsoft:
    http://download.microsoft.com/download/outlook2002/olk1004/1/w98nt42kme/en-us/olk1004.exe (http://download.microsoft.com/download/outlook2002/olk1004/1/w98nt42kme/en-us/olk1004.exe)
  2. Clique em Salvar este programa em disco e em OK.
  3. Clique em Salvar para salvar o arquivo olk1004.exe na pasta selecionada.
  4. No Windows Explorer, clique duas vezes em olk1004.exe.
  5. Caso seja solicitado a instalar a atualização, clique em Sim.
  6. Clique em Sim para aceitar o Contrato de licença.
  7. Insira o CD-ROM do Office XP ao ser solicitado e clique em OK.
  8. Quando uma mensagem indicando que a atualização foi aplicada com êxito for exibida, clique em OK.
Observação Depois de instalar a atualização pública, não é possível removê-la.

Para obter mais informações sobre o patch do cliente, clique no link abaixo para obter as Ferramentas do Office no artigo na Web.
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=1A8CE553-AB76-4A63-99DA-B4ED914C1514 (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=1A8CE553-AB76-4A63-99DA-B4ED914C1514)

Atualização administrativa

Caso você tenha instalado o Office XP por um local do servidor, o administrador do servidor deve atualizar o local do servidor com a atualização pública administrativa e implantá-la no computador.

Se você for o administrador do servidor, execute as seguintes etapas para baixar a atualização administrativa:
  1. Visite o seguinte site da Microsoft:
    http://download.microsoft.com/download/outlook2002/olk1004/1/w98nt42kme/en-us/olk1004a.exe (http://download.microsoft.com/download/outlook2002/olk1004/1/w98nt42kme/en-us/olk1004a.exe)
  2. Clique em Salvar este programa em disco e em OK.
  3. Clique em Salvar para salvar o arquivo olk1004a.exe na área de trabalho.
  4. No Windows Explorer, clique duas vezes em olk1004a.exe.
  5. Clique em Sim para aceitar o Contrato de licença.
  6. Na caixa Por favor digite onde você quer colocar os arquivos extraídos, digite C:\olk1004a e clique em OK.
  7. Clique em Sim ao ser solicitado a criar a pasta.
  8. É necessário aplicar os seis arquivos .msp da pasta C:\OLK1004a.

    Para aplicar o primeiro arquivo, clique em Iniciar e em Executar. Digite o seguinte comando na caixa Abrir (tudo em uma linha)

    msiexec /a caminho_administrativo\arquivo MSI /p C:\OLK1004a\outlook_admin.msp SHORTFILENAMES=1

    no qual caminho_administrativo é o caminho para o ponto de instalação administrativo do Office XP (por exemplo, C:\OfficeXP) e no local em que MSI file é o pacote de banco de dados MSI do produto do Office XP (por exemplo, ProPlus.msi). Clique em OK.

    Após este comando ser concluído, execute os cinco comandos adicionais a seguir de forma semelhante:

    msiexec /a caminho_administrativo\arquivo MSI /p C:\OLK1004a\OLKINTL_admin.msp SHORTFILENAMES=1

    msiexec /a caminho_administrativo\arquivo MSI /p C:\OLK1004a\outlcm_admin.msp SHORTFILENAMES=1

    msiexec /a caminho_administrativo\arquivo MSI /p C:\OLK1004a\outlctl_admin.msp SHORTFILENAMES=1

    msiexec /a caminho_administrativo\arquivo MSI /p C:\OLK1004a\outlmime_admin.msp SHORTFILENAMES=1

    msiexec /a caminho_administrativo\arquivo MSI /p C:\OLK1004a\pstprx32_admin.msp SHORTFILENAMES=1
  9. Para implanar a atualização de uma instalação de cliente existente, clique em Iniciar e em Executar no computador cliente. Digite o seguinte comando na caixa Abrir (tudo em uma linha)

    msiexec /i caminho_administrativo\arquivo MSI REINSTALL=OUTLOOKNonBootFiles,OUTLOOKFiles,OutlookImportExportFiles REINSTALLMODE=vomus /q

    no qual caminho_administrativo é o caminho para o ponto da instalação administrativo do Office XP (por exemplo, C:\OfficeXP), e no qual arquivo MSI é o banco de dados .msi atualizado do Office XP na imagem administrativa (por exemplo, ProPlus.msi).

    Observação Todos os recursos após a propriedade REINSTALL diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Para obter informações adicionais sobre como atualizar a instalação administrativa e implantar as estações de trabalho cliente, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
301348  (http://support.microsoft.com/kb/301348/ ) OFFXP: Como instalar uma atualização pública para instalações administrativas
Esse artigo contém instruções padrão para a instalação de uma atualização pública administrativa.

Ou, é possível consultar o seguinte artigo no Microsoft Office XP Resource Kit (em inglês):
http://www.microsoft.com/office/ork/xp/journ/olxp10-4.htm (http://www.microsoft.com/office/ork/xp/journ/olxp10-4.htm)

Como determinar se a atualização pública está instalada

Arquivos atualizados após aplicar o patch

   Nome do arquivo      Versão
   ------------------------  
   emsabp32.dll 10.0.3131.0
   emsmdb32.dll 10.0.3311.0
   emsui32.dll  10.0.3117.0
   msmapi32.dll 10.0.3311.0
   mspst32.dll  10.0.3207.0
   outex.dll    10.0.3311.0
   OUTLLIBR.DLL 10.0.2915.0
   OutlCM.dll   10.0.3311.0
   outlctl.dll  10.0.3124.0
   OUTLMIME.DLL 10.0.2909.0
   exsec32.dll  10.0.3228.0
   outllib.dll  10.0.3311.0
   outlook.exe  10.0.3311.0
   OutlPH.dll   10.0.3311.0
   rm.dll       10.0.3012.0
   pstprx32.dll 10.0.3311.0
				
Para saber se o patch está instalado, execute as seguintes etapas:
  1. No menu Ajuda, clique em Sobre o Microsoft Outlook .
  2. Se o patch estiver instalado, a primeira linha da caixa de diálogo fica da seguinte forma:

    Sobre o Microsoft Outlook 2002 (10.3311.2625)

Problemas corrigidos pela atualização

A atualização corrige os problemas descritos nos seguintes artigos. Clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (alguns artigos podem estar em inglês).
297115  (http://support.microsoft.com/kb/297115/ ) OL2002: A senha de IMAP não é mantida na mesma sessão
287803  (http://support.microsoft.com/kb/287803/ ) OL2002: Problemas de desempenho ao abrir as mensagens criptografadas ou assinadas digitalmente
304863  (http://support.microsoft.com/kb/304863/ ) OL2002: Entrega de email para Caixa de Entrada pára quando a pasta Particular ou Offline está cheia
305108  (http://support.microsoft.com/kb/305108/ ) OL2002: Mensagem de erro ao copiar um arquivo para um PST que excede 1,82 GB
306076  (http://support.microsoft.com/kb/306076/ ) OL2002: Mensagem de erro ao sincronizar um OST com 1,82 GB
303671  (http://support.microsoft.com/kb/303671/ ) OL2000: Service Release 1 (SR-1) não consegue localizar os certificados de destinatário
305403  (http://support.microsoft.com/kb/305403/ ) OL2002: Mensagem de erro: O formulário selecionado...não pode ser exibido, contate o administrador
304008  (http://support.microsoft.com/kb/304008/ ) OL2002: Não é possível enviar emails SMTP usando uma conta POP3 e SSL
307592  (http://support.microsoft.com/kb/307592/ ) OL2002: Campos truncados ao reservar diretamente um recurso do Schedule+ 7.5
303865  (http://support.microsoft.com/kb/303865/ ) OL2002: Caixa de diálogo Alterar senha não lista automaticamente o nome do Exchange Server
299374  (http://support.microsoft.com/kb/299374/ ) OL2002: Logon IMAP padroniza o foco do campo 'Nome de usuário'

Problemas adicionais corrigidos pela atualização

Além disso, os seguintes problemas foram corrigidos.

Algumas mensagens assinadas abrem devagar

Caso você receba um certificado inválido em uma mensagem assinada, o Outlook pode abrir a mensagem devagar, como se baixasse o certificado correto.

Novas mensagens são duplicadas caso a pasta alterne durante a sincronização com o Hotmail

Caso você alterne para uma pasta do Hotmail enquanto essa pasta está sendo sincronizada por meio de uma operação em segundo plano, as mensagens novas podem ser duplicadas no PST local (mas não no servidor do Hotmail). Se você excluir as mensagens duplicadas, os dados serão perdidos.

Arquivo de Pastas particulares (.pst) aberto no Windows Explorer corrompe os dados

Caso você abra um arquivo de Pastas particulares (.pst) ainda no Windows Explorer e associe o arquivo a "Abrir com o Outlook", o arquivo .pst pode se corromper.

Suporte adicionado para a nova extensão de certificação S/MIME

O suporte foi adicionado para uma nova extensão para certificar que os recursos S/MIME do cliente sejam especificados.

Mover itens entre as pastas do Outlook pode levar até 30 segundos

Caso você arraste itens entre as pastas com um Exchange Server e uma conta do Hotmail no mesmo perfil de email, o Outlook pode parar de responder (travar). Isto ocorre somente se a conta Hotmail estiver no perfil de email.

SPA não solicita credenciais e envia notificações de falha na entrega de mensagem

Ao se conectar por meio de um outro provedor que não seja aquele que exige o SPA, o SPA não solicita as credenciais e uma notificação de falha na entrega de mensagem é exibida.

Compromissos marcados como sendo particulares estão visíveis com direitos de Revisor

Ao deixar o ponteiro do mouse sobre o compromisso particular de outra pessoa no planejador de reuniões, o assunto do compromisso particular fica visível como uma Dica de Tela.

Outlook realiza lentamente a operação AutoCompletar em nomes do Planejador de reunião

Ao agendar reuniões, o Outlook realiza lentamente a operação AutoCompletar em nomes de email da lista de endereços global, caso esta não seja a lista padrão.

Desabilitanto o armazenamento em cache da senha em contas IMAP adicionada

A possibilidade de desabilitar a opção "Lembrar senha" nas contas IMAP, para desabilitar o armazenamento em cache da senha, foi adicionada.

Outlook falha ao verificar o Catálogo particular de endereços em busca do certificado do destinatário

Ao enviar uma mensagem criptografada digitalmente usando o Outlook 2000 SR-1 e o Outlook estiver configurado para a opção "Manter endereço particular em" um arquivo .pab, o Outlook falha ao localizar o certificado do destinatário. Isto resulta na seguinte mensagem de erro:
O Microsoft Office Outlook teve problemas ao criptografar esta mensagem porque os seguintes destinatários tinham certificados inválidos ou ausentes, ou recursos de criptografia sem suporte ou conflitantes.

"@hotmail.com" não é acrescentado ao nome de usuário ao criar uma nova conta

Ao criar uma nova conta de email do Hotmail, "@hotmail.com" não é acrescentado ao nome de usuário.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Palavras-chave: 
atdownload kbfix kbupgrade kbinfo kbofficexpsp1fix KB300551
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