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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 310841 - Última revisão: quinta-feira, 22 de fevereiro de 2007 - Revisão: 3.4

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Sintomas

Sistema de arquivos em disco desgastante entrada/saída (E/s) em um volume que usa o NTFS, inconsistência de disco pode ocorrer. Você receberá a seguinte mensagem de erro:
IDENTIFICAÇÃO de evento 41.
A estrutura do sistema de arquivos do disco está corrompida e inutilizável. Execute o utilitário Chkdsk no volume "Name".
Mesmo se você não receber essa mensagem de erro, você pode receber qualquer uma das seguintes mensagens de erro ao executar o CHKDSK:
Corrigindo erro no índice $ 30 para o arquivo 100
- ou -
Excluir registro de atributos danificada (16, "") do registro de arquivo segmento xxx.
O evento ID para o Windows 2000 para um volume sujo é:
Erro: tipo de evento
Fonte de evento: NTFS
Categoria de evento: disco
Evento ID:55
Data: 1/31/2002
Time:10:21:13 PM
Usuário: N / A
Computador: HOMESERVER
Descrição:
A estrutura do sistema de arquivos do disco está corrompida e inutilizável. Execute o utilitário chkdsk no volume L:.

Para obter mais informações, consulte o Centro de Ajuda e suporte em http://support.microsoft.com.
Dados:
0000: 04 00 00 00 02 00 4e 00...... N.
0008: 02 00 00 00 37 00 c0 04.... 7...?
0010: 00 00 00 00 32 00 00 c0.... 2..?
0018: 18 00 00 00 00 00 00 00....
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00....

Causa

Em transações de E/s desgastante, alguns dos dados armazenados em cache não podem ser escritos para o disco.

Resolução

Windows 2000

Observação : essa correção é substituída nos seguintes artigos da Base de dados de Conhecimento Microsoft:
318533  (http://support.microsoft.com/kb/318533/EN-US/ ) Windows 2000 SP2 Active Directory Rollup Hotfix
326800  (http://support.microsoft.com/kb/326800/EN-US/ ) Alguns Hotfixes do kernel do Windows 2000 pode causar um conflito com o SP3 para Windows 2000: 2 de 2
Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows 2000. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date         Time   Version        Size       File name
   ----------------------------------------------------------
   19-Feb-2002  00:56  5.0.2195.4948  1,686,720  Ntkrnlmp.exe
   19-Feb-2002  00:57  5.0.2195.4948  1,686,400  Ntkrnlpa.exe
   19-Feb-2002  00:57  5.0.2195.4948  1,707,072  Ntkrpamp.exe
   19-Feb-2002  00:56  5.0.2195.4948  1,664,448  Ntoskrnl.exe
				

Windows NT 4.0

Uma correção suportada está agora disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos computadores que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema, contate o Atendimento Microsoft para obter a correção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft do e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS (http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;en-us;cntactms)
Observação : em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
   Date         Time   Version        Size       File name     Platform
   --------------------------------------------------------------------
   15-Dec-2001  01:07  4.0.1381.7118  1,403,712  Ntkrnlmp.exe  Alpha
   15-Dec-2001  01:07  4.0.1381.7118  1,375,680  Ntoskrnl.exe  Alpha
   05-Feb-2002  19:55  4.0.1381.7129    957,184  Ntkrnlmp.exe  I386
   05-Feb-2002  19:55  4.0.1381.7129    936,896  Ntoskrnl.exe  I386
				
Observação : devido a dependências do arquivo, esse hotfix exige o Microsoft Windows NT 4.0 Service Pack 6a.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows 2000 Service Pack 3.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
  • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbbug kbfix kbsecurity kbwin2000presp3fix kbwin2000sp3fix KB310841 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 310841  (http://support.microsoft.com/kb/310841/en-us/ )
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