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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 316113 - Última revisão: quarta-feira, 31 de janeiro de 2007 - Revisão: 2.2

 
importante : Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Antes de modificar o registro, certifique-se de backup e certifique-se que você saiba como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter informações sobre como fazer backup, restaurar e editar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/EN-US/ ) Descrição do registro do Microsoft Windows
Observação : esses procedimentos se aplicam somente se o Outlook tem ser instalado com a opção apenas email na Internet. Para determinar o tipo de instalação, clique em Sobre o Microsoft Outlook no menu Ajuda . Se você tiver a opção exclusivo para Internet Mail instalada, você verá "Internet Mail".

Para obter informações sobre as diferenças entre os clientes de email do Microsoft Outlook Express e do Microsoft Outlook, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
257824  (http://support.microsoft.com/kb/257824/EN-US/ ) OL2000: Diferenças entre o Outlook e Outlook Express

Sintomas

Quando você baixa cabeçalhos de emails por meio de IMAP (Internet Message Access Protocol), os cabeçalhos não contêm os campos enviados e . O campo enviado contém o valor "None" e o para o campo está vazio. Quando você baixa a mensagem completa, os campos são definidos com os valores corretos.

Causa

O Outlook não oferece suporte um com base no servidor "itens enviados" pasta. Esta é a única pasta que precisa de campos para e enviados . Em um cenário onde você estiver copiando mensagens de email enviada do armazenamento local para IMAP "Email enviado" pasta, ele é muito útil ver os campos no cabeçalho.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Office 2000. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
276367  (http://support.microsoft.com/kb/276367/ ) OFF2000: Como obter o Service Pack mais recente do Office 2000
A versão espanhol desta correção deverá ter os seguintes atributos de arquivo ou posterior:
   Date            Time           Size   File name     
   -------------------------------------------------------
   02-Jun-2002     18:51:00      1,804   Hotfix.txt
   02-Jun-2002     12:45:00  2,775,552   Outlook.msp
   02-Jun-2002     01:01:00  7,909,888   Outlook_admin.msp
   02-Jun-2002     05:11:00      2,882   Readme.txt 

				
após o hotfix for instalado, os seguintes arquivos terão os atributos listados ou posteriores:
   Date        Time      Version        Size       File name     
   -----------------------------------------------------------
   31-Jan-2000 18:26:56  9.0.0.3731     196,661    Oladd.fae			
   05-Apr-2000 12:02:20  9.0.0.4005     192,561    Mimedir.dll			
   02-Jun-2000 03:45:52  9.0.0.4201      86,067    Envelope.dll
   02-Jun-2000 04:30:30  9.0.0.4201      65,586    Sendto9.dll	
   14-Jun-2000 10:12:12  3.2.0.27        61,952    Bjlog32.dll		
   14-Jun-2000 10:14:54  1.0.3.27       183,808    Emablt32.dll		
   19-Jun-2000 11:43:00  5.5.2652.65    809,744    Cdo.dll_0004		
   19-Jun-2000 12:24:05  5.5.2652.65    717,584    Cdo.dll			
   07-Jul-2000 11:41:30  9.0.0.4307      73,772    Rm.dll			
   19-Oct-2000 02:00:54  -               31,729    Olsec9.chm			
   19-Oct-2000 02:00:54  -              488,513    Olexchng.aw			
   19-Oct-2000 02:00:56  -            1,161,021    Outlhlp.aw_0001		
   19-Oct-2000 02:00:56  -              184,883    Olxchng9.chm		
   19-Oct-2000 02:15:06  5.5.3142.0     154,112    Emsabp32.dll_0005		
   19-Oct-2000 02:15:10  5.5.3138.0     528,656    Mspst32.dll_0005		
   19-Oct-2000 02:17:30  5.5.3138.0     602,384    Mspst32.dll_0004	
   20-Oct-2000 05:08:12  1.0.3.27        43,520    Bjablr32.dll	
   06-Jun-2001 10:05:59  -              129,024    Out2ksec.mst		
   14-Jun-2001 23:30:32  9.0.0.5414   5,328,946    Outllib.dll			
   25-Jun-2001 04:14:27  1.0.3.28        98,304    Bjsrch32.dll	
   25-Jun-2001 04:15:12  9.0.0.4715     122,931    Contab32.dll_0002		
   25-Jun-2001 04:15:14  5.5.3158.0     598,288    Emsmdb32.dll_0005		
   25-Jun-2001 04:15:14  5.5.3159.0     135,440    Emsui32.dll_0005	
   25-Jun-2001 04:15:15  5.5.3156.0     549,136    Exsec32.dll_0005	 
   25-Jun-2001 04:15:17  5.5.3157.0     796,672    Msmapi32.dll_0001		
   25-Jun-2001 04:15:18  5.5.3153.0     458,240    Omi9.dll_0001		
   25-Jun-2001 04:15:22  8.30.3157.0    794,896    Outex.dll			
   25-Jun-2001 04:15:43  5.5.3157.0     627,200    Msmapi32.dll_0002		
   25-Jun-2001 04:17:41  9.0.0.5414   1,765,426    Outllibr.dll			
   02-Aug-2001 09:12:50  5.5.3153.0     552,448    Omint.dll_0001	
   01-Feb-2002 02:43:30  9.0.6124.0     372,787    Pstprx32.dll_0002 

				

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.
Esse problema foi corrigido primeiro no Microsoft Office 2000 Service Pack 3 (SP-3).

Mais Informações

Aviso : se você usar o Editor do Registro incorretamente, poderá causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você pode resolver problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do registro por sua própria conta e risco.
A correção implementa as seguintes chaves do Registro DWORD:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\Mail\IMAP cabeçalhos completos do uso

Cabeçalhos completos do HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\Mail\IMAP usar
Quando esse valor é apresentar e definido como um valor diferente de zero, cabeçalhos completos são convertidos em vez de apenas a propriedade mínimo definido. O valor na ramificação diretivas é verificado primeiro e terá precedência, se presente.
  1. Inicie o Editor do Registro (Regedt32.exe).
  2. Localize e clique em uma das seguintes chaves do Registro (dependendo de onde você deseja definir a opção):
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\Mail
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Options\Mail
  3. No menu Editar , clique em Adicionar valor e adicione o seguinte valor do Registro:
    nome do valor : cabeçalhos completos de usar IMAP
    tipo de dados : REG_DWORD
    base : hexadecimal
    dados do valor : 1
  4. Feche o Editor do Registro.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000 Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbmt kboffice2000sp3fix kbbug kbfix kboffice2000presp3fix KB316113 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 316113  (http://support.microsoft.com/kb/316113/en-us/ )
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