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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 325072 - Última revisão: quinta-feira, 5 de setembro de 2002 - Revisão: 1.1

 

Sintomas

Talvez você não é possível instalar o cliente da rede virtual privada (VPN) Cisco em seu computador baseado no Windows XP.

Causa

Esse problema pode ocorrer porque o Cisco VPN clientes versão 3.1 e 3.5 não estão totalmente compatível com o Windows XP. Observe que pode ser capaz de obter um arquivo .inf atualizado que torna possível instalar corretamente o Cisco VPN cliente versão 3.5.

Resolução

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/EN-US/ ) Como obter o Windows XP Service Pack mais recente

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo. Esse problema foi corrigido primeiro no Windows XP Service Pack 1.

Mais Informações

Os produtos de terceiros descritos neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kb3rdparty kbappcompatibility kbbug kbfix kbwinxpsp1fix KB325072 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 325072  (http://support.microsoft.com/kb/325072/en-us/ )
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