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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 326469 - Última revisão: quarta-feira, 18 de junho de 2008 - Revisão: 7.5

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Sintomas

Não é possível instalar o GPMC (Microsoft Group Policy Management Console) no Microsoft Windows XP Professional Service Pack 1 a menos que você possua uma versão atualizada do Gpedit.dll.

Causa

O GPMC precisa do Gpedit.dll versão 5.1.2600.1186 ou mais recente para executar no Windows XP Professional. Para cumprir esse requisito, instale o Windows XP Service Pack 2 (SP2), ou instale o Windows XP Service Pack (SP) 1 e o hotfix fornecido neste artigo.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Microsoft Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/PT-BR/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Informação sobre o hotfix

A Microsoft lançou um hotfix que atualiza o seu arquivo Gpedit.dll para a versão 5.1.2600.1186.

Observação Versões Beta do GPMC incluídas em versões anteriores deste hotfix instalavam o Gpedit.dll versão 5.1.2600.1. Caso você tenha instalado as versões de pré-lançamento do GPMC, será necessário remover o GPMC e remover a versão anterior do hotfix antes de instalar essa versão.

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Testes adicionais podem ser realizados nesse hotfix. Portanto, se este problema não o prejudicar, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, existirá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não é exibida, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente da Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Caso seu idioma não seja exibido, um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem os atributos de arquivo (ou posterior) listados na tabela a seguir. As datas e horários desses arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
Windows XP
Data         Horário   Versão        Tamanho       Nome de arquivo   Plataforma ------------------------------------------------------------------ 17-Mar-2003  18:18  5.1.2600.1186  542.208    Gpedit.dll  x86
Windows XP 64-Bit
Data         Horário   Versão        Tamanho       Nome de arquivo    Plataforma ------------------------------------------------------------------- 17-Mar-2003  18:18  5.1.2600.1186  1.342.464  Gpedit.dll   IA-64 14-Mar-2003  19:33  5.1.2600.1186    542.208  Wgpedit.dll  x86
Observação Devido à dependência dos arquivos, esse hotfix precisa do Windows XP Service Pack 1.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows XP

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema que ocorre nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Mais Informações

No Windows XP Service Pack 1, o GPMC precisa que o hotfix 326469 esteja instalado. Cada versão de idioma do GPMC inclui o hotfix no idioma, e a instalação do GPMC irá instalar somente o hotfix se o idioma do sistema operacional corresponder ao idioma do GPMC. Se os idiomas não correspondem, a Instalação do GPMC irá encerrar e será necessário instalar o hotfix antes de continuar.

O GPMC precisa do Gpedit.dll versão 5.1.2600.1185. A instalação do GPMC solicita que o hotfix 326469 do Windows XP seja instalado caso ainda não esteja. Esse hotfix atualiza seu Gpedit.dll para a versão 5.1.2600.1186.

Referências

Para obter mais informações, visite o seguinte site da Microsoft (em inglês):
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/gpmc/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/gpmc/default.mspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbqfe kbwinxppresp2fix KB326469
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