DetailPage-MSS-KB

Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 811546 - Última revisão: quinta-feira, 1 de fevereiro de 2007 - Revisão: 2.3

Download do Hotfix Disponível
Visualizar e solicitar downloads de hotfix
 
 
Para uma versão deste artigo do Microsoft Outlook 2002, consulte 813949  (http://support.microsoft.com/kb/813949/EN-US/ ) .

Sintomas

Quando você pressionar F9 para sincronizar seus arquivos off-line (.ost) ao usar o correio remoto no Outlook 2000, a mensagem de email completo é baixada, mas o cabeçalho do email permanece na sua caixa de entrada.

Resolução

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão global desta correção apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Size       File name
   ------------------------------------------------
   11-Feb-2003  05:27  1,444,632  Outlook.msp
   11-Feb-2003  05:56  3,068,360  Outlook_admin.msp

				
Depois que o hotfix for instalado, os seguintes arquivos terão os atributos listados ou posteriores:
   Date         Time   Version     Size       File name     
   ------------------------------------------------------
   31-Oct-2002  16:15  9.0.0.7031  45,104     Recall.dll
   07-Feb-2003  03:01  9.0.0.7406  5,337,138  Outllib.dll
				
Essa correção é uma correção de Service Pack 3 (SP-3) post-Office 2000. Para instalar a correção, você deve ter instalado Office 2000 SP-3. Para obter informações adicionais sobre o Office 2000 SP-3, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
326585  (http://support.microsoft.com/kb/326585/EN-US/ ) OFF2000: Visão geral do Office 2000 Service Pack 3
Além disso, talvez você precise instalar o Windows Installer 2.0 para instalar essa correção. Para obter informações adicionais sobre o Windows Installer requisito para correções post-Office 2000 SP-3, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
811002  (http://support.microsoft.com/kb/811002/EN-US/ ) OFF2000: Office 2000 atualizações e patches lançados após novembro de 2002 podem exigir o Windows Installer 2.0

Como Contornar

Para contornar esse problema, exclua manualmente o cabeçalho da mensagem. Para fazer isso, clique no cabeçalho da mensagem que você deseja excluir e, em seguida, clique em Excluir no menu Editar .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2000 Service Pack 3
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix KB811546 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 811546  (http://support.microsoft.com/kb/811546/en-us/ )
Compartilhar
Opções de suporte adicionais
Fóruns de Suporte do Microsoft Community
Contate-nos diretamente
Localize um parceiro certificado da Microsoft
Microsoft Store