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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 839953 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1

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Sintomas

Fazer logon em uma sessão Citrix partir de um computador baseado no Microsoft Windows XP. Depois de muitas horas de uso, a sessão Citrix, de repente, poderá ficar muito lenta. Por exemplo, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • Pode levar um minuto ou mais para alternar entre programas abertos.
  • Alterações de tela do usuário solicitado podem levar vários minutos para exibir. Por exemplo, se você clicar em um menu, pode levar vários minutos antes de abre o menu.
  • Quando você digita texto em um programa, pode levar vários minutos antes do texto aparece na tela. Por exemplo, se você digitar o texto no bloco de notas, você pode digitar um parágrafo de texto antes que o texto seja exibida na tela. A página pode aparecer em branco e, em seguida, todo o texto, de repente, será exibida.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -----------------------------------------------------
   04-Oct-2004  19:53  5.1.2600.2524  297,472  Msctf.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Referências

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Os produtos de terceiros mencionados neste artigo são fabricados por empresas que são independentes da Microsoft. A Microsoft não oferece garantia, implícita ou não, em relação ao desempenho ou à confiabilidade desses produtos.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug KB839953 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 839953  (http://support.microsoft.com/kb/839953/en-us/ )
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