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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 870975 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.2

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Sintomas

Depois que você personalizar o tamanho da janela, a posição da janela ou ambos de um programa no Microsoft Windows XP, as configurações personalizadas não são mantidas quando você implanta a imagem do Windows XP para outros computadores usando a ferramenta SysPrep. Por exemplo, você pode personalizar o tamanho da janela Painel de controle.

Causa

Esse problema ocorre quando o nome do computador do computador que está recebendo a imagem do Windows XP é diferente do nome do computador na imagem implantado.

Resolução

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisito para instalar esse hotfix.

Informações sobre reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não é substituído por nenhum hotfix posterior.

Informações do registro

Não é necessário para criar ou modificar nenhuma chave do Registro para usar hotfixes contidos neste pacote.

Etapas adicionais

Depois de instalar esse hotfix, você deve substituir o perfil de usuário padrão atual com o perfil de usuário padrão personalizado. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar e em seguida, clique em Painel de controle .
  2. Clique em desempenho e manutenção .
  3. Clique em sistema .
  4. Na guia Avançado , em Perfis de usuário , clique em configurações . A caixa de diálogo Perfis de usuário será exibida.
  5. Em Perfis armazenados neste computador , clique no perfil personalizado que você criou e, em seguida, clique em Copiar para . A caixa de diálogo Copy To será exibida.
  6. Em copiar o perfil para , clique em Procurar , clique na pasta C:\Documents and Settings\Default User e, em seguida, clique em OK .
  7. Em Uso permitido , clique em Alterar , clique em Everyone e, em seguida, clique em OK . Se todos não estiver disponível, clique em Avançado , clique em Localizar agora , clique em Everyone e, em seguida, clique em OK .

Informações sobre o arquivo de hotfix

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

hotfix para Windows XP Service Pack 1 (SP1)
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   17-Sep-2004  19:24  6.0.2800.1588  422,912  Shlwapi.dll
Hotfix para Windows XP Service Pack 2 (SP2)
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   17-Sep-2004  18:59  6.0.2900.2515  473,600  Shlwapi.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbbug KB870975 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 870975  (http://support.microsoft.com/kb/870975/en-us/ )
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