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ID do artigo: 875424 - Última revisão: sexta-feira, 20 de outubro de 2006 - Revisão: 3.1

Sintomas

Ao tentar sincronizar um computador com o Microsoft Windows Server 2003 com um servidor NTP (Network Time Protocol) que não esteja executando o Microsoft Windows, a sincronização pode não ocorrer. Quando este problema acontece, é possível que os seguintes eventos sejam registrados no log do sistema:

Tipo de evento: Evento informativo
Origem: W32Time
Categoria: Nenhuma
Identificação do evento: 38
Data: Data
Hora: Hora
Usuário: N/A
Computador: Nome_do_computador
Descrição: O provedor de tempo NtpClient não pode alcançar ou está recebendo dados de tempo inválidos de endereço_IP_servidor_NTP. Para obter mais informações, consulte o Centro de Ajuda e Suporte em http://support.microsoft.com.

Tipo de evento: Aviso
Origem do evento: W32Time
Categoria: Nenhuma
Identificação do evento: 47
Data: Data
Hora: Hora
Usuário: N/A
Computador: Nome_do_computador
Descrição: Provedor de tempo NtpClient: Nenhuma resposta válida foi recebida do endereço_IP_servidor_NTP de mesmo nível configurado manualmente, após 8 tentativas para entrar em contato. Esse parceiro será descartado como uma fonte de tempo e o NtpClient tentará descobrir um novo parceiro com seu nome DNS. Para obter mais informações, consulte o Centro de Ajuda e Suporte em http://support.microsoft.com.

Tipo de evento: Erro
Origem do evento: W32Time
Categoria: Nenhuma
Identificação do evento: 29
Data: Data
Hora: Hora
Usuário: N/A
Computador: Nome_do_computador
Descrição: O provedor de tempo NtpClient foi configurado para obter tempo de uma ou mais fontes de tempo, no entanto, nenhuma delas está acessível no momento. Não será feita nenhuma tentativa de contatar uma fonte durante 15 minutos. O NtpClient não tem uma fonte de tempo preciso. Para obter mais informações, consulte o Centro de Ajuda e Suporte em http://support.microsoft.com.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando o computador envia solicitações de sincronização usando o modo ativo simétrico. Por padrão, os controladores de domínio do Windows Server 2003 são configurados como servidores de horário e usam o modo ativo simétrico para enviarem as solicitações. Alguns servidores NTP sem o Windows respondem apenas às solicitações que usam o modo cliente.

Resolução

Para resolver esse problema, configure o Tempo do Windows para usar o modo cliente ao sincronizar com o servidor de horário. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite cmd e pressione ENTER.
  2. No prompt de comando, digite os seguintes comandos na ordem em que eles são apresentados. Depois de digitar o comando, pressione ENTER.
    • w32tm /config /manualpeerlist:endereço_IP_servidor_NTP,0x8 /syncfromflags:MANUAL
    • net stop w32time
    • net start w32time
    • w32tm /resync

Mais Informações

O modo usado pelo Tempo do Windows para enviar solicitações é definido pela seguinte subchave do Registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpServer
Se o valor da entrada Enabled nessa subchave for 1, o Tempo do Windows usará o modo ativo simétrico. Do contrário, o Tempo do Windows usará o modo cliente.

A configuração 0x8 mencionada no comando da seção "Resolução" define o Tempo do Windows para usar o modo cliente.

As configurações válidas para o modo usado na opção /manualpeerlist incluem:
  • 0x01 - usa intervalo especial de chamada seletiva SpecialInterval
  • 0x02 - UseAsFallbackOnly
  • 0x04 - envia solicitações, como o modo SymmetricActive
  • 0x08 - envia solicitações, como o modo Cliente

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
Palavras-chave: 
kbtshoot kbprb KB875424
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