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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 884470 - Última revisão: sexta-feira, 4 de setembro de 2009 - Revisão: 2.0

 

Sintomas

Ao tentar usar uma câmera de barramento serial universal (USB) para fluxo de vídeo, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
Largura de banda do controlador USB excedida

Causa

Esse problema pode ocorrer se você adicionar dispositivos USB um hub USB enquanto você fluxo vídeo com uma câmera USB conectada ao mesmo hub USB.

Quando uma câmera USB começa a transmitir vídeo, a câmera de reserva como a largura de banda possível melhorar a qualidade do fluxo de vídeo. Após essa largura de banda foi alocada para a câmera USB para fins de fluxo contínuo, a largura de banda não está disponível para os novos dispositivos que estão anexados.

Observação Esse problema é causado por uma limitação de design da tecnologia USB. Ele não indica um problema específico com o hardware do computador.

Como Contornar

Para contornar esse problema, use um ou mais dos seguintes métodos:
  • Conectar-se os novos dispositivos antes de iniciar o fluxo de vídeo ou áudio de USB. Talvez você precise interromper o fluxo de vídeo ou áudio, conectar novos dispositivos e reinicie o fluxo de mídia após o novo dispositivo foi detectado.
  • Conecte a câmera USB a um concentrador USB diferente.
  • Se o computador tiver mais de uma porta USB, conecte a câmera USB ao seu próprio porta USB.

    Observação Se seu computador não tiver mais de uma porta USB, você pode adicionar um controlador de host USB adicional ao computador e conectar alguns dispositivos USB a ele para compartilhar a carga de largura de banda. Contate o fornecedor de serviço para obter mais informações sobre como adicionar um controlador de host USB adicional para o seu computador.
  • Conectar outros dispositivos USB a um concentrador USB diferente ou porta USB.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre como solucionar problemas de USB no Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
310575  (http://support.microsoft.com/kb/310575/ ) Avançado dicas de solução de problemas para problemas gerais de USB no Windows XP

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows Millennium Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft LifeCam NX-3000
  • Microsoft LifeCam NX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-1000
  • Microsoft LifeCam VX-1000 USB
  • Microsoft LifeCam VX-3000
  • Microsoft LifeCam VX-500
  • Microsoft LifeCam VX-6000
  • Microsoft LifeCam VX-7000
  • Microsoft LifeCam VX-5000
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kberrmsg KB884470 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 884470  (http://support.microsoft.com/kb/884470/en-us/ )
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