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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 885353 - Última revisão: terça-feira, 20 de maio de 2008 - Revisão: 4.1

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Sintomas

Quando o Microsoft Windows Media Player 9 Series para Windows se conecta a um fluxo usando um proxy autenticado, o cliente do Windows Media Player pode ser solicitado para credenciais. Esse problema pode ocorrer quando o Windows Media Player 9 Series para o Windows envia dados de log de volta para o servidor. Esse problema pode ocorrer quando uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Windows Media Player atinge o final de um fluxo.
  • Windows Media Player ou o usuário procura ou ignora no arquivo.
  • Windows Media Player ou o usuário manualmente pára o fluxo ou pausa o fluxo.

Causa

Dependendo do tipo de fluxo de que o Windows Media Player 9 Series para o Windows usa, ele pode tentar enviar os logs usando o protocolo HTTP. Por padrão, o Windows Media Player 9 Series para o Windows tenta usar HTTP 1.1. No entanto, às vezes, do Windows Media Player 9 Series para Windows failover para HTTP 1.0. Dependendo do proxy específicas implementações da especificação HTTP 1.0, Windows Media Player 9 Series para o Windows pode solicitar credenciais.

Resolução

Um hotfix com suporte foi disponibilizada pela Microsoft. No entanto, destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde o próximo lançamento que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o Microsoft Customer Atendimento para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de telefones do serviço de suporte a clientes da Microsoft e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

Media Player 9 Series para Microsoft Windows XP

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
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Download the WindowsXP-KB885353-v4-x86-enu.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/9/4/4/9443cfc5-d7f8-4ec6-ba58-5705e890ff77/windowsxp-kb885353-v4-x86-enu.exe)

Windows Media Player 9 Series para Microsoft Windows 2000 e Microsoft Windows Server 2003

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
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Download the WindowsMedia9-KB885353-v5-x86-INTL.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/e/a/2/ea284623-613a-4dd0-bf08-3edd3e13fbca/windowsmedia9-kb885353-v5-x86-intl.exe)

Windows Media Player 9 Series para Microsoft Windows Server 2003, japonês

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:

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Download
Download the WindowsMedia9-KB885353-x86-JPN.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/8/4/3/843f8926-d783-4879-9f7f-27cd4145ecb1/windowsmedia9-kb885353-x86-jpn.exe)

Windows Media Player 10

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
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Download
Download the WindowsMedia10-KB885353-x86-ENU.exe package now. (http://download.microsoft.com/download/0/7/b/07bedf3a-39db-4fcf-ab95-85b57f90ac7d/windowsmedia10-kb885353-x86-enu.exe) Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
 Date         Time   Version      Size       File name 
-------------------------------------------------------------- 
 11-Oct-2004  13:15  9.0.0.3260   1,053,184  Wmnetmgr.dll (Windows Media Player 9 Series, all operating systems) 
 01-Mar-2005  11:19  10.0.0.3904  1,027,584  Wmnetmgr.dll (Windows Media Player 10)

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Aviso Este artigo contém informações sobre como editar o espaço para nome. Antes de editar o namespace, verifique se você tem uma cópia de backup que você pode restaurar se ocorrer um problema. Se você editar o namespace incorretamente, você pode causar problemas sérios que talvez exijam a reinstalação de qualquer produto que usa o namespace. A Microsoft não garante que problemas resultantes se você editar incorretamente o espaço para nome podem ser solucionados. Edite o namespace de sua responsabilidade.

Para desativar essa correção, execute estas etapas:
  1. Para o Windows Media Player 9 Series, localize o seguinte diretório onde o namespace do cliente está localizado:

    C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\9.0

    Para o Windows Media Player 10, localize o seguinte diretório onde o namespace do cliente está localizado:

    C:\Documents and Settings\%username%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\10.0
  2. Abra o arquivo Wmsdkns.xml em um editor de texto, como o bloco de notas.
  3. Localize o nó de Origem de rede no espaço para nome.
  4. Localize o nó de Armazenamento do objeto sob o nó de Origem de rede .
  5. Localize o nó de Fonte de rede de HTTP do WMS sob o nó de Armazenamento do objeto .
  6. Localize o nó de Propriedades sob o nó de Origem de rede de HTTP do WMS .
  7. Adicione o seguinte exemplo de código sob o nó de Propriedades .
    <node name="SendPostProxyKeepAlive" opcode="create" type="int32" value="0x0" />

Esse valor de espaço para nome pode ter um dos seguintes valores:
  • 0 x 0 - desativar a correção
  • 0 x 1 - ativar a correção (padrão)

O exemplo de código a seguir é outra representação do valor que você pode definir no arquivo Wmsdkns.xml.
<node name="Network Source" opcode="create">
    ...
    <node name="Object Store" opcode="create">
        ...
        <node name="WMS Http Network Source" opcode="create">
            ...
            <node name="Properties" opcode="create">
                ...
                <node name="SendPostProxyKeepAlive" opcode="create" type="int32" value="0x0" />
            </node> <!--  Properties -->
            ...
        </node> <!--  WMS Http Network Source -->
        ...
    </node> <!--  Object Store -->
    ...
</node><!--  Network Source -->

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
  • Windows Media 9 Series Software Development Kit
  • Microsoft Windows Media Player 10
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbfix kbqfe kbhotfixserver KB885353 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 885353  (http://support.microsoft.com/kb/885353/en-us/ )
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