DetailPage-MSS-KB

Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 886610 - Última revisão: quarta-feira, 5 de dezembro de 2007 - Revisão: 2.6

Download do Hotfix Disponível
Visualizar e solicitar downloads de hotfix
 
 

Nesta página

Sintomas

Alguns provedores de conteúdo definido direita AllowBackupRestore para ajudar a proteger seu conteúdo com o Microsoft Windows Media Rights Manager. Quando você faz backup de suas licenças usando o Microsoft Windows Media Player 10, você receberá a seguinte mensagem de erro:
0xC00D11B4--Windows Media Player não pode restaurar as licenças porque nenhum backups licenças foram encontradas no seu computador
Esse problema ocorre quando você tentar restaurar as licenças e, em seguida, tentar reproduzir conteúdo usando uma das versões do Microsoft Windows Media Player que está listado na seção "Aplica-se A",

Causa

Os clientes mais antigos do Windows Media Player não podem validar as licenças de gerenciamento de direitos digitais (DRM) mais recentes.

Resolução

Um hotfix suportado agora está disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde o próximo lançamento que contém esse hotfix.

Para resolver esse problema imediatamente, contate o Atendimento Microsoft para obter o hotfix. Para obter uma lista completa de telefones do Atendimento Microsoft e informações sobre os custos de suporte da, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação Em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

Media Player 9 Series para Microsoft Windows XP

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Download
Download the WindowsXP-KB886610-x86 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C7A34758-AB9B-4BEA-A079-85FE99E9B461)

Windows Media Player 9 Series para Microsoft Windows 2000 e Microsoft Windows Server 2003

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Download
Download the WindowsMedia9-KB886610-x86 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=75CD7E07-501B-458D-8730-0955D8DBF0E7)

Windows Media Player para Windows XP

O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de download da Microsoft:
Recolher esta imagemExpandir esta imagem
Download
Download the WindowsMedia8-KB886610-x86 package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=FFEAFF5D-7A06-4D3C-B61F-B605FAA5FCCF)

Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name    Player Version
   -----------------------------------------------------------------------------------
   22-Sep-2004  17:53  9.0.0.3257        695,296  Drmv2clt.dll Windows Media Player 9 (all versions)   
   21-Sep-2004  17:33  8.0.0.4494        602,384  Drmv2clt.dll Windows Media Player XP

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

DRM backup e restauração permite que as licenças DRM que tem AllowBackupRestore direita definido para ser feito backup e restaurado posteriormente o para o mesmo computador ou em um computador diferente. Quando você restaura licenças DRM, o player automaticamente contata um serviço da Microsoft para restaurar a licença. Você precisará fazer isso para limitar fraude e para revincular licenças para o computador restaurando.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Media Player 9 Series
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbfix kbqfe kbhotfixserver KB886610 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 886610  (http://support.microsoft.com/kb/886610/en-us/ )
Compartilhar
Opções de suporte adicionais
Fóruns de Suporte do Microsoft Community
Contate-nos diretamente
Localize um parceiro certificado da Microsoft
Microsoft Store