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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 887189 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.2

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Sintomas

Suponha a seguinte situação: você usar uma sessão de serviços de terminal em um computador com Microsoft Windows Server 2003 ou em um computador baseado no Microsoft Windows XP para se conectar a um compartilhamento DFS (sistema de arquivos distribuídos) em uma raiz DFS baseada em domínio. Além disso, as seguintes condições forem verdadeiras:
  • A raiz DFS está hospedada em um controlador de domínio baseado no Windows Server 2003 ou em um controlador de domínio baseado no Microsoft Windows 2000.
  • Se a raiz DFS estiver hospedada em um controlador de domínio baseado no Windows Server 2003, o recurso cópias de sombra de pastas compartilhadas não está habilitado nesse controlador de domínio.
  • O compartilhamento do DFS é uma pasta compartilhada em um computador que está executando o Windows Server 2003. As cópias de sombra de pastas compartilhadas recurso é ativado no servidor.
Quando você exibir as propriedades de um arquivo ou de uma pasta que está na pasta compartilhada, a guia Versões anteriores não é exibida na caixa de diálogo Propriedades de FileNameOrFolderName. Você espera que a guia Versões anteriores para estar presente se o recurso de cópias de sombra das pastas compartilhadas estiver habilitado no servidor.

Causa

Quando você exibir as propriedades de um arquivo ou de uma pasta, o computador cliente com o Windows verifica se instantâneos estão disponíveis. As informações sobre instantâneos armazenadas em cache no computador cliente. Se o recurso cópias de sombra das pastas compartilhadas não é habilitado no servidor que hospeda a raiz DFS, o cliente detectar que os instantâneos não estão disponíveis. Essas informações são armazenadas em cache no computador cliente e são aplicadas a todas as pastas e subpastas sob a raiz DFS, embora instantâneos estão disponíveis para as pastas e para as subpastas.

Resolução

Windows Server 2003

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.
Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003, edições de 32 bits

Date         Time   Version       Size    File name
---------------------------------------------------
06-Jan-2005  02:06  6.0.3790.245  69,120  Twext.dll 

Windows Server 2003, 64-bit edition

Date         Time   Version        Size    File name  Platform
--------------------------------------------------------------
06-Jan-2005  02:02  6.0.3790.245  154,112  Twext.dll     IA-64
06-Jan-2005  02:06  6.0.3790.245   69,120  Wtwext.dll     x86

Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.
Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows XP, edições de 32 bits

Date         Time   Version        Size    File name  SP level
--------------------------------------------------------------
15-Dec-2004  18:50  6.0.3800.2580  45,056  Twext.dll    SP2   
15-Dec-2004  19:04  6.0.3800.1613  39,936  Twext.dll    SP1
Windows XP, 64-Bit Edition

Date         Time   Version         Size    File name  Platform
---------------------------------------------------------------
15-Dec-2004  18:59  6.0.3800.1613  130,560  Twext.dll    IA-64
15-Dec-2004  19:04  6.0.3800.1613   39,936  Wtwext.dll    x86

Como Contornar

Para solucionar esse problema, ative o recurso de cópias de sombra de pastas compartilhadas no controlador de domínio baseado no Windows Server 2003 que hospeda a raiz DFS. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique com o botão direito do mouse Meu computador e em seguida, clique em Gerenciar .
  2. Expanda Ferramentas do sistema se ele já não estiver expandido.
  3. Clique com o botão direito do mouse Pastas compartilhadas , aponte para Todas as tarefas e, em seguida, clique em Configurar cópias de sombra .
  4. Clique no volume que hospeda a raiz DFS e, em seguida, clique em Ativar .
  5. Se você for solicitado para confirmar a operação, clique em Sim .
  6. Clique em OK .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o serviço de cópias de sombra de volume, visite o seguinte site:
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/B45C7507-B7AD-420E-A981-C273C2012A831033.mspx (http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/B45C7507-B7AD-420E-A981-C273C2012A831033.mspx)
Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbbug kbfix kbwinserv2003presp1fix KB887189 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 887189  (http://support.microsoft.com/kb/887189/en-us/ )
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