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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 889673 - Última revisão: sexta-feira, 24 de agosto de 2007 - Revisão: 3.5

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Sintomas

O computador com base no Windows XP Service Pack 2 (SP2) pode parar de responder inesperadamente ou passar por corrupção de RAM ao retornar do modo de espera ou da hibernação.

Causa

Esse problema ocorre com algumas configurações de computadores com base no Windows XP SP2 que tiram proveito do recurso DEP do hardware do Windows XP SP2. Por exemplo: o problema pode ocorrer se você instalar uma nova versão integral do Windows XP SP2 em um computador que, anteriormente, tinha uma versão OEM do Windows XP instalada.

Resolução

Informações da atualização

Instale esta atualização para melhorar a estabilidade nos computadores com base no Windows XP SP2 que aproveita o recurso DEP do hardware do Windows XP SP2. O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:

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Download
Baixar o pacote WindowsXP-KB889673-x86-ENU.exe agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=pt-br&FamilyID=E216D6F0-2DBD-4449-96E2-F0D05651FD6A)

Data de lançamento: 20 de março de 2006

Para obter mais informações sobre como baixar os arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter os arquivos de suporte da Microsoft nos serviços online
A Microsoft examinou este arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo está armazenado em servidores de segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês dessa atualização tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
   Data         Hora      Versão       Tamanho    Nome do arquivo
   --------------------------------------------------------------
   16-nov-2004  01:37  5.1.2600.2562     105.344  Hal.dll          
   16-nov-2004  01:37  5.1.2600.2562     131.712  Halaacpi.dll     
   16-nov-2004  01:37  5.1.2600.2562      81.152  Halacpi.dll      
   16-nov-2004  01:37  5.1.2600.2562     150.400  Halapic.dll      
   16-nov-2004  01:37  5.1.2600.2562     134.272  Halmacpi.dll     
   16-nov-2004  01:37  5.1.2600.2562     152.576  Halmps.dll       
   16-nov-2004  01:37  5.1.2600.2562      77.696  Halsp.dll

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
875352  (http://support.microsoft.com/kb/875352/ ) Uma descrição detalhada do recurso DEP (Prevenção de execução de dados) no Windows XP Service Pack 2 (SP2)
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbbug kbfix kbqfe atdownload kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbhotfixserver KB889673
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