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ID do artigo: 892227 - Última revisão: sexta-feira, 30 de novembro de 2007 - Revisão: 4.3

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Sintomas

Configurar redirecionamento de pasta para a pasta Meus documentos todos os computadores com Microsoft Windows XP Professional. No entanto, o redirecionamento de pasta não redirecionar pastas do local do perfil local ou de um caminho de convenção universal de nomenclatura (UNC) remoto existente, para o novo local.

Quando você exibir o log Fdeploy, você vê a seguinte mensagem de erro:
Não é possível expandir % HOMESHARE %% HOMEPATH %, erro 59. ERROR_UNEXP_NET_ERR winerror.h
# Um erro de rede inesperado.
Problema identificado a função CUsrInfo::GetHomeDir onde NetUserGetInfo retornou o erro 53
ERROR_BAD_NETPATH winerror.h
# O caminho de rede não foi encontrado.


Observação Erros de "Erro 59" podem ocorrer devido a outros problemas também. "Erro 59" erros não são específicos para esse problema apenas.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o computador baseado no Windows XP Professional não é possível resolver o nome do controlador de domínio quando um usuário faz logon na rede.

Se o nome do controlador de domínio não pode ser resolvido, ocorre o seguinte cenário:
  • Quando um usuário faz logon na rede e redirecionamento de pastas é configurado, o computador deve resolver o %homeshare%%homepath% variáveis de ambiente para o usuário fizer logon.
  • Se o nome do controlador de domínio não pode ser resolvido, o computador não puder resolver o %homeshare%%homepath% variáveis de ambiente para o usuário.
  • Se o %homeshare%%homepath% variáveis de ambiente não podem ser resolvidas, o seguinte erro é retornado:
    Erro 59, ERROR_UNEXP_NET_ERR, erro de rede inesperado ao.
Normalmente, esse cenário ocorre se a resolução de nome do Microsoft Windows Internet Name Service (WINS) não for concluída corretamente, ou se o WINS não é usado. Além disso, esse problema ocorre se o domínio do usuário não estiver na lista de pesquisa de sufixo.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Microsoft Windows XP 64-Bit Edition (Itanium)
   Date         Time   Version           Size     File name     Platform
   ---------------------------------------------------------------------
   12-Jan-2005  03:18  5.1.2600.1618     203,776  Fdeploy.dll   IA-64
   12-Jan-2005  03:21  5.1.2600.1618      68,096  Wfdeploy.dll  x86
Windows XP Service Pack 1, versões de 32 bits
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   12-Jan-2005  03:21  5.1.2600.1618      68,096  Fdeploy.dll
Windows XP Service Pack 2, versões de 32 bits
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   12-Jan-2005  03:12  5.1.2600.2594      73,728  Fdeploy.dll      
Para contornar esse problema, adicione o nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do domínio do usuário à ordem de pesquisa de sufixo no DNS ou configurar o WINS para resolver o nome do controlador de domínio.

Para obter mais informações sobre como adicionar o FQDN para a ordem de pesquisa de sufixo de DNS, visite a página "Adicionar sufixos para consultas" no site do Windows XP Resource Kits: http://technet.microsoft.com/en-us/windowsxp/bb264775.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/windowsxp/bb264775.aspx)

Para obter mais informações sobre como configurar o WINS, visite o site da "Melhor práticas recomendadas" no site do Windows Server System: http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/ED9BEBA0-F998-47D2-8137-A2FC52886ED71033.mspx (http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/ED9BEBA0-F998-47D2-8137-A2FC52886ED71033.mspx)

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbwinxpsp3fix kbfix kbbug KB892227 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 892227  (http://support.microsoft.com/kb/892227/en-us/ )
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