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ID do artigo: 894871 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 3.1

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Sintomas

Quando você usar a ferramenta de preparação do sistema (Sysprep.exe) e o arquivo Sysprep.inf para atualizar drivers em uma imagem do Microsoft Windows XP e em seguida, usar a ferramenta de verificação de assinatura de arquivo (Sigverif.exe) para verificar os arquivos do sistema no computador são assinados digitalmente, Sigverif.exe pode relatar que alguns drivers não estiverem assinados digitalmente. Esse problema, às vezes, pode causar problemas relacionados ao driver durante a inicialização.

Esse problema não ocorre se você adicionar os drivers, incluindo o caminho dos drivers na seção OEMPnPDriversPath do arquivo Unattend.txt. Esse problema também não ocorre se os drivers forem atualizados manualmente.

Resolução

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
edições de 32 bits do Windows XP
   Date         Time   Version            Size    File name
   -----------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  18:23  5.1.2600.1670     537,088  Msobmain.dll     
   21-Apr-2005  18:23  5.1.2600.1670     941,568  Syssetup.dll     
   21-Apr-2005  18:15  5.1.2600.2659     563,712  Msobmain.dll     
   21-Apr-2005  18:15  5.1.2600.2659     985,600  Syssetup.dll    
   25-Feb-2005  03:53  6.1.22.4          371,936  Updspapi.dll 
edição de 64 bits do Windows XP
   Date         Time   Version              Size  File name       Platform
   -----------------------------------------------------------------------
   21-Apr-2005  22:01  5.1.2600.1670   1,811,456  Syssetup.dll    IA-64
   21-Apr-2005  22:01  5.1.2600.1670     941,568  Wsyssetup.dll   x86
   25-Feb-2005  03:50  6.1.22.4          639,712  Updspapi.dll    IA-64

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Professional 64-Bit Edition (Itanium)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbqfe kbhotfixserver KB894871 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 894871  (http://support.microsoft.com/kb/894871/en-us/ )
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