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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 898123 - Última revisão: terça-feira, 25 de julho de 2006 - Revisão: 1.4

 

Sintomas

Quando você inicia o Microsoft Outlook Express 6.0, você pode ser solicitado a efetuar logon à sua conta de email digitando o nome de usuário e a senha na caixa de diálogo logon . No entanto, se você clicar em janela do Outlook Express, Outlook Express pára de responder. Além disso, a caixa de diálogo logon desaparecerá. Quando você clicar novamente em janela do Outlook Express, a caixa de diálogo logon não a aparecer.

Causa

Esse problema ocorre quando todas as seguintes condições forem verdadeiras:
  • A conta de email não tem uma senha especificada.
  • Clique em Enviar/receber na barra de ferramentas padrão. Em seguida, você retornar a lista de mensagens sem digitar o nome de usuário e a senha quando for solicitado.

    Observação A enviar e receber operações não podem ser concluídas sem as informações de nome de usuário e as informações de senha.
  • A caixa de diálogo logon será ocultada por trás da janela do Outlook Express. Além disso, a caixa de diálogo fazer logon não pode ser colocada em primeiro plano.

Resolução

Esse problema é corrigido na atualização 900930. Para obter mais informações sobre como obter atualização 900930, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
900930  (http://support.microsoft.com/kb/900930/ ) Uma atualização que corrige problemas do Outlook Express 6.0 está disponível para o Windows XP

Como Contornar

Para contornar esse problema, execute uma das seguintes ações quando for solicitado para fazer logon em sua conta de email:
  • Clique em Cancelar .
  • Digite o nome de usuário e a senha e, em seguida, clique em OK .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 6.0
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kblogin kbemail kbqfe kbbug kbfix kbpubtypekc KB898123 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 898123  (http://support.microsoft.com/kb/898123/en-us/ )
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