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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 900732 - Última revisão: quinta-feira, 11 de outubro de 2007 - Revisão: 3.5

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você está usando um computador que está executando o Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP Professional.
  • Use o Editor de objeto de diretiva de grupo para configurar a opção Nunca discar uma conexão em uma diretiva de manutenção do Microsoft Internet Explorer.
Nesse cenário, a opção Nunca discar uma conexão não é implementada quando você cria uma nova conexão. Quando você examinar o arquivo Install.ins no computador onde você criou a diretiva, as entradas a seguir para a opção Nunca discar uma conexão estão falta:
  • NoNetAutodial = 0
  • EnableAutodial = 0

Resolução

importante Um hotfix está disponível para resolver esse problema. No entanto, esse hotfix resolve o problema no Editor de GPO (gpedit.msc) e não no snap-in console de gerenciamento de diretiva de grupo.

Windows Server 2003

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre o hotfix

Pré-requisitos
Não pré-requisitos são necessários.
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar o hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, versões com base em 64 x
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Jun-2005  07:00  6.0.3790.2466     196,608  Ieakeng.dll      
   16-Jun-2005  07:00  6.0.3790.2466     143,360  Wieakeng.dl
Microsoft Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1), Enterprise Edition para sistemas baseados no Itanium
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Jun-2005  07:00  6.0.3790.2466     372,224  Ieakeng.dll      IA-64
   16-Jun-2005  07:00  6.0.3790.2466     143,360  Wieakeng.dll     x86
Windows Server 2003, Enterprise Edition para sistemas baseados no Itanium
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Jun-2005  06:37  6.0.3790.349      346,624  Ieakeng.dll      IA-64
   16-Jun-2005  06:37  6.0.3790.349      135,168  Wieakeng.dll     x86
Windows Server 2003 com SP1
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Jun-2005  19:15  6.0.3790.2466     143,360  Ieakeng.dll 
Windows Server 2003
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Jun-2005  19:07  6.0.3790.349      135,168  Ieakeng.dll

Windows XP Professional

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Não pré-requisitos são necessários
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar o hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Windows XP Professional, x 64 Edition
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Jun-2005  07:00  6.0.3790.2466     196,608  Ieakeng.dll      
   16-Jun-2005  07:00  6.0.3790.2466     143,360  Wieakeng.dl
Windows XP Professional com SP2
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Jun-2005  19:13  6.0.2900.2699     143,360  Ieakeng.dll

Internet Explorer 6

Informações sobre o hotfix

Pré-requisitos
Não pré-requisitos são necessários.
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar o hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.

Internet Explorer 6 para Windows Server 2003
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   16-Jun-2005  19:07  6.0.3790.349      135,168  Ieakeng.dll
Internet Explorer 6 com SP1
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   09-Jun-2005  04:45  6.0.2800.1510     131,072  Ieakeng.dll      
   19-Apr-2005  09:26  6.0.2800.1502      36,864  Iecustom.dll

Informações sobre a instalação do hotfix

Instale o hotfix no computador em que você configurou a diretiva de manutenção do Internet Explorer.

Como Contornar

Para contornar esse problema, você deve adicionar manualmente duas entradas para o arquivo Install.ins. Para fazer isso, execute estas etapas no computador cliente onde você configurou a diretiva de manutenção do Internet Explorer:
  1. Abra o Windows Explorer.
  2. No menu Ferramentas , clique em Opções de pasta e, em seguida, clique na guia Exibir .
  3. Clique em Mostrar pastas e arquivos ocultos .
  4. Feche o Windows Explorer.
  5. No controlador de domínio ou no cliente, inicie o bloco de notas.
  6. Abra o arquivo Install.ins.

    Observação Por padrão, o arquivo Install.ins está localizado nas seguintes pastas:

    controlador de domínio
    %windir%\Sysvol\Sysvol\ Domain_Name \Policies\ GPOGUID \User\Microsoft\IEAK\

    computador cliente
    %windir%\System32\GroupPolicy\User\Microsoft\IEAK\
  7. Em "[configurações de conexão]", adicione duas entradas a seguir:
    • NoNetAutodial = 0
    • EnableAutodial = 0
  8. Salve o arquivo e, em seguida, feche o Notepad.
  9. No computador cliente, retornar a pasta configurações do modo de exibição que você configurou na etapas 1 a 3 para as configurações anteriores.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Suporte técnico para versões com base em 64 x do Microsoft Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para versões com base em 64 x do Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma versão x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação do Windows com componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se precisar de ajuda técnica com sua versão de 64 x do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware.

Para informações de produto sobre o Microsoft Windows XP Professional x 64 Edition, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/64bit/default.mspx)
Para informações de produto sobre versões com base em 64 x do Microsoft Windows Server 2003, visite o seguinte site:
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx (http://www.microsoft.com/windowsserver2003/64bit/x64/editions.mspx)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbhotfixserver kbie600fix kbwinxppresp3fix kbwinserv2003sp1fix kbfix kbbug kbpubtypekc KB900732 KbMtpt
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IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 900732  (http://support.microsoft.com/kb/900732/en-us/ )
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