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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 900808 - Última revisão: segunda-feira, 22 de dezembro de 2014 - Revisão: 4.0

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Sintomas

Após a instalação do Windows XP Service Pack 2, você pode enfrentar qualquer um dos seguintes sintomas quando você remover com segurança um dispositivo de armazenamento USB criptografado:
  • O computador reinicia automaticamente.
  • Depois que você fizer logon, você recebe a seguinte mensagem de erro:
    Microsoft Windows
    O sistema recuperou-se do erro aserious.
    Foi criado um log deste erro.
    Faça tellMicrosoft sobre esse problema.
    Nós criamos um relatório de erro cansend para nos ajudar a melhorar o Microsoft Windows. Trataremos esse relatório asconfidential e anônimos.
    Para ver quais dados esse relatório de erro contém, clique aqui.
    Se você deseja seethe os dados que o relatório de erro contém, clique no link clique aquina parte inferior da caixa de mensagem. Você verá as informationthat de assinatura de erro pode ser similar à seguinte:
    BCCode : 000000E3 BCP1 : 82175704 BCP2 : 82282da8 BCP3 : 00000000 
    BCP4 : 00000002 OSVer : 5_1_2600  SP : 2_0 Product : 256_1
  • Você recebe a seguinte mensagem de erro Stop:
    Um problema foi detectado e o Windows tem beenshut para impedir danos ao seu computador...
    Informações técnicas:

    STOP: 0X000000E3 (0X82175704, 0X82282DA8, 0X00000000, 0X00000002)
    Nome simbólico da verificação de bug
  • Uma entrada semelhante à seguinte é exibida no log do sistema:

    Data: Data
    Fonte: sistema
    Hora do erro: tempo
    Categoria: (102)
    Erro de tipo:
    Identificação do evento: 1003
    Usuário: n/d
    Computador:Computador
    Descrição: 000000E3 de código de erro, parâmetro1 82175704, parâmetro2 82282da8, parâmetro3 00000000, parameter400000002. Para obter mais informações, consulte o Centro de Ajuda e suporte athttp://support.microsoft.com. Dados: 0000: 53 79 73 74 65 6 d 45System 20 E 0008: 72 72 6f 72 20 20 45 72 rror Er 0010: 72 6f 72 20 63 6f 64 65ror código 0018: 20 30 30 30 30 30 30 35 00000E3 0020: 30 20 20 50 61 72 61 6 d 0Param 0028: 65 74 65 72 73 20 66 66 eters ff 0030: 66 66 66 66 64 31 2C

Observação

  • Os sintomas de um erro Stop variam de acordo com falha do sistema do SeuComputador e opções de recuperação. Para obter mais informações sobre como configurar essas opções, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
    307973  (http://support.microsoft.com/kb/307973/ ) Como configurar as opções de falha e recuperação do sistema no Windows
  • Os valores nas informações de errorsignature e os valores de theparentheses das informações técnicas podem variar de acordo com a configuração do computador.
  • Nem todos os erros "Stop 0x000000E3" são causados pelo problema do que está descrito neste artigo.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 instalado. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows XP

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na Hora Universal Coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version        Size     File name
   -------------------------------------------------------
   04-Jun-2005  00:11  5.1.2600.2691  143,616  Fastfat.sys

Situação

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia usada neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbautohotfix kberrmsg kbbluescreen kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbmt KB900808 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido pelo software de tradução automática da Microsoft e eventualmente pode ter sido editado pela Microsoft Community através da tecnologia Community Translation Framework (CTF) ou por um tradutor profissional. A Microsoft oferece artigos traduzidos automaticamente por software, por tradutores profissionais e editados pela comunidade para que você tenha acesso a todos os artigos de nossa Base de Conhecimento em diversos idiomas. No entanto, um artigo traduzido pode conter erros de vocabulário, sintaxe e/ou gramática. A Microsoft não é responsável por qualquer inexatidão, erro ou dano causado por qualquer tradução imprecisa do conteúdo ou por seu uso pelos nossos clientes.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 900808  (http://support.microsoft.com/kb/900808/en-us/ )
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