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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 902954 - Última revisão: quinta-feira, 11 de outubro de 2007 - Revisão: 3.6

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você tem um servidor baseado no Microsoft Windows Server 2003 DHCP Dynamic Host Configuration Protocol (). No servidor DHCP, você tem um escopo DHCP que tem 87 reservas. Quando você tenta exibir as reservas nesse escopo, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Falha ao inicializar snap-in

Além disso, quando você usa o console de gerenciamento DHCP para se conectar ao servidor DHCP, localmente ou em outro computador, a seguinte mensagem de erro é exibida no painel à direita do console:
O servidor DHCP especificado não pode ser localizado. O servidor DHCP pode estar inoperante, pode haver problemas de rede ou o serviço DHCP não pode ser instalado. O erro foi: O parâmetro está incorreto.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003, versões com base em 86 x
Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
21-Jul-2005  03:11  5.2.3790.2492     270,848  Dhcpssvc.dll     
21-Jul-2005  00:42  5.2.3790.2492      32,256  Arpidfix.exe     
  
Windows Server 2003, versões com base em Itanium
Date         Time   Version            Size    File name     Platform
-----------------------------------------------------------------------
21-Jul-2005  01:14  5.2.3790.2492     732,672  Dhcpssvc.dll     IA-64
21-Jul-2005  01:14  5.2.3790.2492     270,848  Wdhcpssvc.dll    x86
21-Jul-2005  01:14  5.2.3790.2492      74,752  Arpidfix.exe     IA-64
   
  

Windows Server 2003, versões com base em 64 x
Date         Time   Version            Size    File name
--------------------------------------------------------------
21-Jul-2005  01:14  5.2.3790.2492     432,128  Dhcpssvc.dll     
21-Jul-2005  01:14  5.2.3790.2492     270,848  Wdhcpssvc.dll    
21-Jul-2005  01:14  5.2.3790.2492      43,008  Arpidfix.exe     
  

Como Contornar

Para contornar esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Se você tiver 87 reservas, adicionar uma reserva ao escopo usando o utilitário de linha de comando Netsh

netsh dhcp server ServerIP escopo ScopeIP add reservedip ReservedIP MACAddress ClientName

Método 2: Se você tiver 87 escopos, adicionar um escopo ao servidor DHCP usando o utilitário de linha de comando do Netsh

netsh dhcp server ServerIP adicionar escopo ScopeIPSubnetMask ScopeName ScopeComment

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbqfe kbhotfixserver kbwinserv2003sp1fix kbbug kbfix kbpubtypekc KB902954 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 902954  (http://support.microsoft.com/kb/902954/en-us/ )
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