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ID do artigo: 911071 - Última revisão: quarta-feira, 26 de abril de 2006 - Revisão: 1.3

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Sintomas

Quando você usa programas que exigem o componente do painel de entrada do Tablet PC em um computador baseado no Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005, os programas podem ser não-confiáveis. Esses programas podem funcionar incorretamente ou podem fechar inesperadamente.

Por exemplo, esse problema ocorre quando você usar a combinação de tecla de acesso FN + F7 para iniciar o programa de apresentação Director em computadores ThinkPad da Lenovo.

Causa

Esse problema ocorre devido a uma condição de corrida no componente do painel de entrada do Tablet PC (Tiptsf.dll) onde o processo pode fazer referência a um endereço anteriormente liberado.

Resolução

Hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Tiptsf.dll1.7.2600.2886210,94413 De abril de 200604: 08x 86


Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

Como Contornar

Para contornar este problema, desative a serviços de texto avançados. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite Control internacional e, em seguida, clique em OK .
  2. Na guia idiomas , clique em detalhes .
  3. Na caixa Preferências , clique em Barra de idiomas .
  4. Na caixa de diálogo Configurações da barra Idioma , clique para selecionar a caixa de seleção Desativar serviços de texto avançados e, em seguida, clique em OK .

    Observação Se você for solicitado a confirmar a alteração, clique em Sim ou OK .
  5. Clique duas vezes em OK .
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition 2005
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbqfe kbexpertisebeginner kbhotfixserver KB911071 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 911071  (http://support.microsoft.com/kb/911071/en-us/ )
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