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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 914144 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.1

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Em um computador que está executando o Microsoft Windows XP, você usar conexão de área de trabalho remota para se conectar a um servidor de terminal. Em seguida, você configurar o computador cliente para usar um idioma de entrada que seja diferente do idioma de entrada padrão. Nesse cenário, caixa de diálogo Log On to Windows na janela Área de trabalho remota é exibida incorretamente usar o idioma de entrada do computador cliente padrão. Portanto, você pode inserir uma senha incorreta.

Resolução

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. Para obter mais informações sobre como obter o service pack mais recente para o Windows XP, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389  (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o Windows XP Service Pack mais recente

Requisitos de reinicialização

Talvez você precise reiniciar o computador se o arquivo mstscax.dll estiver sendo usado.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mstscax.dll5.1.2600.2862655,87207 De março de 200604: 13x 86

Como Contornar

Para contornar este problema, altere o idioma de entrada do computador cliente antes de iniciar a conexão de área de trabalho remota. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite intl.cpl e, em seguida, clique em OK .
  2. Na caixa de diálogo regionais e de idioma , clique na guia idiomas e, em seguida, clique em detalhes .
  3. Na lista idioma de entrada padrão , clique no idioma que você deseja usar ao fazer logon no servidor terminal e, em seguida, clique em OK duas vezes.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxppresp3fix kbwinxpsp2fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB914144 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 914144  (http://support.microsoft.com/kb/914144/en-us/ )
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