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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 918334 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.1

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você executa um programa Win32 que usa o protocolo SMB (Server Message Block) para fazer chamadas de função de um computador cliente baseado no Microsoft Windows XP para um servidor. O programa usa a função CreateFile para abrir um arquivo no servidor. Nesse cenário, quando o programa tenta abrir o mesmo arquivo novamente, você receberá a seguinte mensagem de erro no computador cliente:
Erro de sistema 32. O processo não é possível acessar o arquivo porque ele está sendo usado por outro processo.
Um rastreamento do Monitor de rede mostra a seguinte mensagem de erro:
Erro do sistema, código = STATUS_SHARING_VIOLATION (67)

Causa

Esse problema ocorre quando o redirecionador do Windows usa reautenticação dinâmica para o protocolo Kerberos. Se a permissão de sessão Kerberos expira e for renovada automaticamente após a primeira chamada para a função CreateFile , o redirecionador não envia um comando para o servidor para fechar o arquivo. Porque o arquivo permanece aberto no servidor, você receber a mensagem de erro mencionada na seção "Sintomas".

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve estar executando o Windows XP Service Pack 1 ou Windows XP Service Pack 2 para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP Service Pack 1
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Cscdll.dll5.1.2600.159992.16028-Out-200401: 29x 86
Mrxsmb.sys5.1.2600.1856433,15215 De junho de 200608: 43x 86
Rdbss.sys5.1.2600.1856166,65615 De junho de 200608: 52x 86
Windows XP Service Pack 2
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Mrxsmb.sys5.1.2600.2930454,40015 De junho de 200609: 28x 86
Rdbss.sys5.1.2600.2930174,59215 De junho de 200609: 35x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre os termos usados neste artigo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 1
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB918334 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 918334  (http://support.microsoft.com/kb/918334/en-us/ )
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