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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 918564 - Última revisão: segunda-feira, 3 de dezembro de 2007 - Revisão: 6.6

 
importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registro. Certifique-se de fazer backup do registro antes de modificá-lo. Certifique-se que você sabe como restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup, restaurar e modificar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registro do Microsoft Windows

Nesta página

Sintomas

Depois de instalar o Microsoft Windows Server 2003 escalonável rede Pack em um computador com Microsoft Windows Server 2003, poderá receber uma mensagem de erro Stop semelhante um destes procedimentos:
  • versões com base em 64 x
    STOP: 0x0000003B (0xc0000005, parameter2, parameter3, parameter4)
    STATUS_ACCESS_VIOLATION
  • versões com base em 86 x
    STOP 0x0000008E (0xc0000005, parameter2, parameter3, parameter4)
    STATUS_ACCESS_VIOLATION
Observação Os valores de parâmetro variar.

Causa

Esse problema pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O computador está usando adaptadores de rede habilitados para descarregamento.
  • O mesmo endereço IP (Internet Protocol) é atribuído a vários adaptadores de rede.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre o hotfix

Para resolver esse problema, instale o hotfix descrito no seguinte artigo da Base de dados de Conhecimento Microsoft.
919948  (http://support.microsoft.com/kb/919948/ ) Mensagem de erro após instalar o pacote Windows Server 2003 escalonável rede e altere as configurações de rede em um computador com Windows Server 2003: "STOP 0x000000D1"

Como Contornar

Aviso Podem ocorrer sérios problemas se você modificar o registro incorretamente usando o Editor do registro ou usando outro método. Esses problemas podem exigir que você reinstale seu sistema operacional. A Microsoft não garante que esses problemas possam ser solucionados. Modificar o registro por sua própria conta e risco.

Para contornar esse problema, não defina endereços IP duplicados para vários adaptadores de rede. Para iniciar o computador no normal modo para que você possa configurar os endereços IP para adaptadores de rede, execute as etapas em um dos seguintes métodos:

Método 1

  1. Reinicie o computador no modo de segurança:
    1. Reinicie o computador.
    2. Quando solicitado para selecionar o sistema operacional para iniciar, pressione F8.
    3. No menu Opções avançadas do Windows , use as teclas de direção para selecionar o Modo segurança e, em seguida, pressione ENTER.
    4. Se você estiver usando um computador de dupla inicialização ou um computador de inicialização múltipla, selecione Microsoft Windows Server 2003 na lista que é exibida e, em seguida, pressione ENTER.
  2. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\Interfaces
  4. Selecione cada interface na lista de subchaves de interface e observe a entrada de registro Endereço_ip no painel à direita.
  5. Para qualquer entrada que usa um endereço IP duplicado, clique duas vezes na entrada e, em seguida, altere o valor de endereço IP na caixa dados do valor para um valor exclusivo.
  6. Feche o Editor do Registro.

Método 2

  1. Desligue o computador, desconectar CORRENTE alternada e, em seguida, remover os adaptadores de rede.
  2. Reinicie o computador.
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite regedit e, em seguida, clique em OK .
  4. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do Registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\Interfaces
  5. Selecione cada interface na lista de subchaves de interface e observe a entrada de registro Endereço_ip na tela à direita.
  6. Para qualquer entrada que usa um endereço IP duplicado, clique duas vezes na entrada e, em seguida, altere o valor de endereço IP na caixa dados do valor para um valor exclusivo.
  7. Feche o Editor do Registro.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter mais informações sobre o pacote Windows Server 2003 escalonável rede, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
912222  (http://support.microsoft.com/kb/912222/ ) Pacote de rede escalonável do Microsoft Windows Server 2003

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 918564  (http://support.microsoft.com/kb/918564/en-us/ )
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