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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 919408 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.2

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tiver um computador que está executando o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Como alternativa, você tem um computador que está executando o Windows XP Service Pack 1 (SP1) e que tem hotfix 811513 instalado.
  • O computador tem um servidor WINS (Windows Internet Name Service) primário que reside na sub-rede local atribuída a ele e um servidor WINS secundário localizado em um site de hub.
  • O computador alterna as configurações do servidor WINS primárias e secundárias após a ocorrência de uma das seguintes condições:
    • Passou cinqüenta porcentagem de tempo de concessão DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).
    • Executar o comando nbtstat - RR para atualizar os nomes NetBIOS.
    • Executar o ipconfig /renew comando para restabelecer as conexões TCP/IP.
Nesse cenário, o computador registra com o servidor WINS secundário e envia solicitações de atualização de nome para o servidor WINS secundário, mesmo que o servidor WINS primário está totalmente operacional e o destino de servidor WINS primário está acessível.

Além disso, quando o computador alternar as configurações do servidor WINS primárias e secundárias, o tráfego WAN (rede) de longa distância pode aumentar porque o servidor WINS secundário está localizado em um site de hub.

Causa

Esse problema ocorre devido a um erro no funcionamento do driver de protocolo NetBT.sys.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A Versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
NetBT.sys5.1.2600.2910162,81617 De maio de 200609: 23x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB919408 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 919408  (http://support.microsoft.com/kb/919408/en-us/ )
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