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ID do artigo: 919868 - Última revisão: segunda-feira, 7 de janeiro de 2008 - Revisão: 2.0

 

Sumário

Ao tentar a executar a verificar validação Windows Genuine Advantage localizado no site W3 (World Wide Web) Windows Update, a seguinte mensagem de erro é exibida

Validação incompleta: Não é possível executar validação (código de erro 0x80080299)

Você tem encontrou um erro desconhecido. Entre em contato com seu local equipe suporte para obter mais assistência com esse emitir.

Mais Informações

Este emitir pode ocorrer se a complementar ActiveX Controls não estiver instalado ou habilitado. O complementar ActiveX Controls é exigido para a verificar validação WGA.

Como Contornar

Confirme se a complementar Windows Genuine Advantage Validation Tool é habilitado.
  1. Inicie o Internet Explorer..
  2. O menu Ferramentas, clique em Gerenciar Complementos.
  3. Confirme a complementar Windows Genuine Advantage Validation Tool é exibido e é habilitado.
  4. Se desativada, selecione o apropriado complementar e clique ativar, em seguida clique OK.
  5. Vá para o site W3 (World Wide Web) Windows Update novamente para garantir que o processo validação conclusão com êxito.

Se o processo validação ainda falhar depois que o complementar for habilitado, ou se você não tiver o complementar Windows Genuine Advantage Validation Tool instalado, vá para o site W3 (World Wide Web) Windows Genuine Advantage, e executar o seguinte processo validação.
  1. Vá para o Windows Genuine Advantage (http://www.microsoft.com/genuine/downloads/WhyValidate.aspx) site W3 (World Wide Web).
  2. Executar o verificar validação clicando no site W3 (World Wide Web) How to Tell " " " validar agora ".
  3. Quando o processo validação for concluído, você receberá mensagem informando " Validation Complete ". Após isso ser completo, certifique-se que você pode acessar o site W3 (World Wide Web) recurso WGA incluindo a seção Windows Update.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Genuine Advantage
Palavras-chave: 
kbhowto KB919868 KbMtpt kbmt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 919868  (http://support.microsoft.com/kb/919868/en-us/ )
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