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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 921337 - Última revisão: quarta-feira, 18 de junho de 2008 - Revisão: 2.5

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Sintomas

Ao adicionar um manifesto que possui a extensão do Microsoft Windows Vista para um arquivo .exe ou para um arquivo .dll, o computador pode reiniciar. Este problema ocorre em um computador com base no Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2). Além disso, este problema ocorre quando o arquivo .exe é executado ou quando o arquivo .dll é carregado. Segue um exemplo de um segmento de manifesto que possui a extensão do Microsoft Windows Vista.
//The section between >>>>> and <<<< is the problematic section.   <assembly xmlns="urn:schemas-microsoft-com:asm.v1" manifestVersion="1.0">  <assemblyIdentity version="1.0.0.0" processorArchitecture="X86" name="Synergex.Synergyde.lm" type="win32">  </assemblyIdentity>  <dependency>  <dependentAssembly>  <assemblyIdentity     type="win32" name="Microsoft.VC80.CRT" version="8.0.50608.0" processorArchitecture="x86" publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b">  </assemblyIdentity>  </dependentAssembly>  </dependency>   >>>>>>>>>>>   <ms_asmv3:trustInfo xmlns:ms_asmv3="urn:schemas-microsoft-com:asm.v3" xmlns="urn:schemas-microsoft-com:asm.v3">  <ms_asmv3:security xmlns:ms_asmv3="urn:schemas-microsoft-com:asm.v3">  <requestedPrivileges>  <requestedExecutionLevel level="requireAdministrator" uiAccess="false">  </requestedExecutionLevel>  </requestedPrivileges>  </ms_asmv3:security>  </ms_asmv3:trustInfo>   <<<<<<<<<<<   </assembly>  

Causa

Este problema ocorre quando o Csrss.exe está carregando um arquivo .exe ou um arquivo .dll contendo um manifesto que possui extensões do Windows Vista. Ao analisar o manifesto incorporado, sua memória interna pode ser corrompida ao encontrar uma única marca que possui duas propriedades de esquema. Esta é a marca do exemplo anterior neste artigo que possui duas propriedades de esquema:
<ms_asmv3:trustInfo xmlns:ms_asmv3="urn:schemas-microsoft-com:asm.v3" xmlns="urn:schemas-microsoft-com:asm.v3">
Quando o Csrss.exe encontra esta marca, a falha na memória causa uma violação de acesso no Csrss.exe. Isto faz com que o Windows reinicie. Os usuários finais podem resolver este problema obtendo o hotfix mencionado neste artigo. Os desenvolvedores de software podem evitar este problema garantindo que somente um único esquema exista para todas as propriedades em um manifesto. Neste exemplo, a seguinte marca poderia evitar esse problema.
<ms_asmv3:trustInfo xmlns:ms_asmv3="urn:schemas-microsoft-com:asm.v3">
Os manifestos criados pelo Visual Studio 2005 podem apresentar esse comportamento. Este problema será resolvido por meio de um arquivo Mt.exe atualizado no Visual Studio 2005 Service Pack 1.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um recurso de suporte que modifica o comportamento padrão do produto está agora disponível pela Microsoft. No entanto, este recurso destina-se somente a modificar o comportamento descrito neste artigo. Aplique este recurso apenas aos sistemas que necessitem especificamente dele. Testes adicionais podem ser realizados nesse recurso. Por isso, se o sistema não for muito afetado devido à ausência deste recurso, é aconselhável aguardar a próxima atualização de software que contenha este recurso.

Se o recurso estiver disponível para download, existirá uma seção "Download de hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Dados de Conhecimento. Se esta seção não é exibida, contate o Serviço de Atendimento ao Cliente da Microsoft para obter o recurso.

Observação Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, pode ser necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas de suporte que não sejam específicos deste recurso. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento ao Cliente da Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
ObservaçãoO formulário "Download de hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o recurso está disponível. Caso seu idioma não seja exibido, o recurso não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar este hotfix, é necessário ter o Windows XP Service Pack 2 instalado no computador.

Requisito de reinicialização

É necessário reiniciar o computador após aplicar este hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Este hotfix não substitui nenhum outro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês desse hotfix tem os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horários destes arquivos estão listados em formato UTC (Tempo Universal Coordenado). Ao exibir as informações sobre o arquivo, elas são convertidas para a hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora do Painel de Controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
Sxs.dll5.1.2600.2932713.21616-jun-200623:45x86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema que ocorre nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft (a página pode estar em inglês):
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB921337
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