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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 922599 - Última revisão: quinta-feira, 11 de outubro de 2007 - Revisão: 3.3

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Sintomas

Quando você altera qualquer atributo de arquivo no Windows Explorer, o atributo de arquivamento é desmarcado se o tamanho de cluster do volume for maior que 4 quilobytes (KB) no Microsoft Windows Server 2003 e no Windows XP.

Especificamente, esse problema ocorre quando você formata um volume de disco em um volume NTFS usando um tamanho de cluster é maior do que 4 KB. Você alterar um ou mais atributos para um arquivo que reside este volume no Windows Explorer. Se você modificar qualquer um dos seguintes atributos, o atributo de arquivamento é desmarcado e não é possível habilitar o atributo de arquivamento novamente:
  • para que a pesquisa rápida, permitir que serviços de indexação indexar este arquivo
  • arquivo está pronto para arquivamento
  • criptografar o conteúdo para proteger os dados

Causa

Esse problema ocorre porque Windows Server 2003 e Windows XP não oferecem suporte à compactação para volumes com tamanhos de cluster que são maiores do que 4 KB. Nesse cenário, o Windows Explorer não verifica o atributo de arquivamento.

Resolução

Windows Server 2003

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2003

Informações sobre o hotfix

Pré-requisitos
Esse hotfix tem não pré-requisitos.
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Shell32.dll6.0.3790.5878,174,08031 De agosto de 200615: 07x 86
Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Shell32.dll6.0.3790.27818,384,51231 De agosto de 200615: 22x 86SP1
W03a2409.dll5.2.3790.278127,13631 De agosto de 200613: 29x 86SP1
Windows Server 2003, versões com base em Itanium
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRamificação do serviço
Shell32.dll6.0.3790.58712,973,05631 De agosto de 200600: 37IA-64Não aplicável
Wshell32.dll6.0.3790.5878,174,08031 De agosto de 200600: 37x 86UAU
o Windows Server 2003 SP1, versões com base em Itanium
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Shell32.dll6.0.3790.278113,240,83231 De agosto de 200600: 42IA-64SP1Não aplicável
W03a2409.dll5.2.3790.278126.11231 De agosto de 200600: 42IA-64SP1Não aplicável
Wshell32.dll6.0.3790.27818,384,51231 De agosto de 200600: 42x 86SP1UAU
Ww03a2409.dll5.2.3790.278127,13631 De agosto de 200600: 42x 86SP1UAU
o Windows Server 2003 SP1, versões com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Shell32.dll6.0.3790.278110,503,16831 De agosto de 200600: 42x 64SP1Não aplicável
W03a2409.dll5.2.3790.278127,64831 De agosto de 200600: 42x 64SP1Não aplicável
Wshell32.dll6.0.3790.27818,384,51231 De agosto de 200600: 42x 86SP1UAU
Ww03a2409.dll5.2.3790.278127,13631 De agosto de 200600: 42x 86SP1UAU

Windows XP

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.
Pré-requisitos
Você deve ter o Windows XP Service Pack 2 instalado no computador para aplicar esse hotfix.
Requisitos de reinicialização
Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.
Informações sobre a substituição do hotfix
Esse hotfix não substitui outros hotfixes.
Informações sobre o arquivo
A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows XP Service Pack 2 (SP2), versões com base em 86 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SP
Shell32.dll6.0.2900.29958,458,24013 De setembro de 200611: 02x 86SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.2995210,94413 De setembro de 200608: 56x 86SP2
Windows XP, versões com base em 64 x
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaRequisito de SPRamificação do serviço
Shell32.dll6.0.3790.278110,503,16831 De agosto de 200600: 42x 64SP1Não aplicável
W03a2409.dll5.2.3790.278127,64831 De agosto de 200600: 42x 64SP1Não aplicável
Wshell32.dll6.0.3790.27818,384,51231 De agosto de 200600: 42x 86SP1UAU
Ww03a2409.dll5.2.3790.278127,13631 De agosto de 200600: 42x 86SP1UAU

Como Contornar

Para contornar esse problema, ative o atributo de arquivo usando o comando attrib . Para fazer isso, execute o seguinte comando no prompt de comando:
attrib <FileName> +a
Observação Substituir o <FileName> espaço reservado no comando com o arquivo para o qual você deseja ativar o atributo de arquivamento.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB922599 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 922599  (http://support.microsoft.com/kb/922599/en-us/ )
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