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ID do artigo: 923154 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.3

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Sintomas

Quando você tenta usar um aplicativo de terceiros que usa o protocolo (EAP) no Microsoft Windows XP, EAP reautenticação não pode ocorrer quando é necessário. Além disso, o serviço Configuração Zero sem fio no Windows XP pode não funcionar corretamente. Esse problema pode continuar a ocorrer após você reiniciar o serviço Wireless Zero Configuration.

Observação Esse problema pode ocorrer quando você usar o Windows XP ou Windows XP com Service Pack 2.

Causa

Esse problema ocorre porque o aplicativo de terceiros está configurado aguardar aproximadamente 45 segundos antes de reautenticação EAP ocorre. Quando o aplicativo é configurado dessa maneira, o EAP reautenticação pode parar de ocorrendo após um período de tempo aleatório. Além disso, o Wireless serviço não pode exibir qualquer mensagem para você aprovar um processo de reautenticação.

Resolução

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, envie uma solicitação de suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não há nenhum pré-requisitos para instalar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar seu computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações de arquivo do hotfix

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Ndisuio.sys5.1.2600.297914,59222 De agosto de 200608: 53x 86SP2SP2QFE
Netshell.dll5.1.2600.29791,705,47222 De agosto de 200612: 32x 86SP2SP2QFE
Wzcdlg.dll5.1.2600.2979383,48822 De agosto de 200612: 32x 86SP2SP2QFE
Wzcsapi.dll5.1.2600.297952,73622 De agosto de 200612: 32x 86SP2SP2QFE
Wzcsvc.dll5.1.2600.2979476,16022 De agosto de 200612: 32x 86SP2SP2QFE
Xpsp3res.dll5.1.2600.2979210,94422 De agosto de 200608: 45x 86SP2SP2QFE
Updspapi.dll6.2.29.0371,42412 De outubro de 200523: 12x 86NenhumNão aplicável

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP2
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB923154 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 923154  (http://support.microsoft.com/kb/923154/en-us/ )
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