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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 924074 - Última revisão: terça-feira, 3 de dezembro de 2013 - Revisão: 13.0

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Sumário

Se você estiver executando o Microsoft Office 2003 ou o Office XP, é possível baixar e instalar atualizações, assim você pode abrir, editar e salvar arquivos criados em versões mais recentes do Microsoft Office e também arquivos que usam os Formatos XML Abertos. As atualizações incluem todas as atualizações de alta prioridade do Microsoft Update (http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=pt-br) e também o Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office. O Pacote de Compatibilidade pode também ser usado juntamente com o Microsoft Office Word Viewer 2003, Excel Viewer 2003 e PowerPoint Viewer 2003 para visualizar arquivos salvos nos novos formatos de arquivo.

Observação Dependendo de que versão do Office está em execução, é necessário ter o Office 2003 Service Pack 3 (SP3) ou o Office XP Service Pack 3 (SP3) instalado. Se você estiver executando o Office 2000, não será necessário instalar nenhuma atualização. Para baixar o Office 2003 SP3 ou o Office XP SP3, vá para o site da Microsoft correspondente: 

Office 2003 SP3 (http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=8)


Office XP SP3 (http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=23334)


Observação Veja a seção "Problemas que ocorrem caso o Office não esteja atualizado completamente" para obter exemplos dos tipos de problemas e erros que você poderá receber se tentar usar os documentos do sistema Office 2013, 2010 ou 2007 utilizando versões anteriores dos programas do Office sem instalar as atualizações e o Pacote de Compatibilidade do Office. 

Pré-requisitos

Antes de instalar o Pacote de Compatibilidade do Office, verifique se o computador possui todas as atualizações necessárias. Para verificar se você está pronto para instalar o Pacote de Compatibilidade, revise as seguintes informações para sua versão do Office. 

Office 2003

Office XP

Baixar e instalar o Pacote de Compatibilidade

Para abrir os documentos do sistema Office 2013, 2010 ou 2007 no Office 2003, Office XP ou Office 2000, você deve instalar o Pacote de Compatibilidade do Office. Para fazer isso, siga estas etapas: 
  1. Vá para o Centro de Download da Microsoft para baixar o Pacote de Compatibilidade do Office (http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=3)
  2. Para baixar o Pacote de Compatibilidade (FileFormatConverters.exe), clique em Baixar.
  3. Ao ser solicitado, clique em Executar para instalar o Pacote de Compatibilidade.
  4. Após a instalação do Pacote de Compatibilidade, feche todos os programas do Office que estão abertos.
  5. Reinicie os programas do Office para abrir documentos no novo formato.
Observação É necessário fechar manualmente e reiniciar qualquer programa do Office aberto quando você instalou o Pacote de Compatibilidade. Após reiniciar os programas do Office, é possível abrir arquivos que usam o Formato Open XML.

Consulte a próxima seção, "Use documentos do 2007 Microsoft Office ou versão posterior em programas anteriores do Office", para obter dicas sobre abrir e salvar os arquivos do sistema Office 2013, 2010 ou 2007 na sua versão dos programas do Office. 

Para mais informações sobre como instalar o Pacote de Compatibilidade, clique no número de artigo abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
923505  (http://support.microsoft.com/kb/923505/pt-br/ ) Como instalar o Pacote de Compatibilidade do Microsoft Office para que você possa abrir e salvar os formatos XML Open Office nas versões anteriores do Microsoft Office
Se você recebeu um erro ou a instalação não terminou, consulte a seção "Informações de suporte adicionais".

Abrir arquivos criados no 2007 Office System ou uma versão posterior 

Após instalar as atualizações necessárias e o Pacote de Compatibilidade, é possível abrir os arquivos do Microsoft Office 2013, 2010 ou 2007 em versões anteriores dos programas do Office. 

Excel 2003 e Excel 2002

Excel 2000

PowerPoint 2003 e PowerPoint 2002

PowerPoint 2000
Word 2003, Word 2002 e Word 2000

Problemas que ocorrem se o Office não estiver completamente atualizado

Informações adicionais de suporte

Se não for possível baixar ou instalar o Pacote de Compatibilidade ou as atualizações, você pode pedir ajuda ao seu administrador do sistema. Você também pode usar o site de Serviços de Atendimento ao Cliente da Microsoft para encontrar outras soluções. Estes são alguns dos serviços oferecidos pelo site de Serviços de Atendimento ao Cliente da Microsoft:
  • Base de Dados de Conhecimento para Pesquisa (http://support.microsoft.com/search/?adv=1&ln=pt-br) : Procure informações técnicas de suporte e ferramentas de autoajuda para produtos Microsoft.
  • Centros de Solução (http://support.microsoft.com/find-solutions/more?ln=pt-br) : Perguntas específicas mais frequentes e informações importantes sobre suporte.
  • Outras Opções de Suporte (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br) : Use a Internet para fazer uma pergunta, entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Microsoft ou enviar comentários.
Se você ainda tiver dúvidas após acessar esses sites da Microsoft ou se não conseguir encontrar uma solução no site dos Serviços de Atendimento ao Cliente da Microsoft, clique no link a seguir para entrar em contato com o suporte:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br#tab0 (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=pt-br#tab0)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Excel 2013
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2013
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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