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ID do artigo: 925681 - Última revisão: segunda-feira, 1 de julho de 2013 - Revisão: 7.0

Download do Hotfix Disponível
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Suporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) termina em 12 de julho de 2011. Para continuar recebendo atualizações de segurança para o Windows, verifique se que você estiver executando o Windows Vista com Service Pack 2 (SP2). Para obter mais informações, consulte esta página da Web da Microsoft: O suporte está terminando em algumas versões do Windows (http://windows.microsoft.com/en-us/windows/help/end-support-windows-xp-sp2-windows-vista-without-service-packs) .

Nesta página

Sintomas

Quando você tenta baixar um arquivo da Internet usando o Windows Internet Explorer em um sistema operacional Windows, o download pára de responder e, em seguida, o tempo limite. O problema ocorre quando você usa um modem USB que tem uma velocidade de transferência de dados é mais rápida do que ou igual a 240 kilobits por segundo (Kbps).

Causa

O problema ocorre devido a uma limitação no driver de modem USB atual (Usbser.sys).

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um recurso com suporte que modifica o comportamento padrão do produto está disponível da Microsoft. No entanto, esse recurso destina-se a modificar somente o comportamento descrito nesse artigo. Aplica este recurso somente a sistemas que necessitem especificamente dele. Esse recurso pode receber testes adicionais. Portanto, se a ausência desse recurso não afetar o sistema diretamente, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse recurso.

Se o recurso está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não for exibido, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o recurso.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a perguntas de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para este recurso específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?WS=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o recurso está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque o recurso não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, seu computador deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais Windows:
  • Windows XP Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • O Windows 7
  • Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário fazer qualquer alteração no registro.

Requisito de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do arquivo

A versão em inglês deste hotfix possui os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas em formato Tempo Universal Coordenado (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido em hora local. Para localizar a diferença entre o UTC e a hora local, use o Fuso horário guia no item Data e hora no painel de controle.
Informações sobre o arquivo do Windows XP e Windows Server 2003
  • Além dos arquivos listados nessas tabelas, esse hotfix também instala um arquivo de catálogo de segurança associadas (KBnúmero. cat) que está assinado com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows XP
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbser.sys5.1.2600.302025,72823 De outubro de 200611:14x86
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante Atualizações do Windows Vista e Windows Server 2008 são incluídas nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode ser listado na página "Hotfix solicitação". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows Vista e Windows Server 2008, basta selecione o produto que está listado na página.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn) e ramificação do serviço (LDR, GDR) podem ser identificados ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 1 . 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2 . 22xxxWindows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Service Pack 1 está integrado na versão de lançamento do Windows Server 2008. Portanto, os arquivos da etapa RTM se aplicam somente ao Windows Vista. Arquivos da etapa RTM tem um 6.0.0000.xxxxxx número de versão.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbser.sys6.0.6001.2256527,64817 De novembro de 200910:15x86
Usbser.sys6.0.6002.2226927,64817 De novembro de 200910:13x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbser.sys6.0.6001.2256532.76817 De novembro de 200910:40x64
Usbser.sys6.0.6002.2226932.76817 De novembro de 200910:27x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbser.sys6.0.6001.2256583,45617 De novembro de 200910:33IA-64
Usbser.sys6.0.6002.2226983,45617 De novembro de 200910:22IA-64
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e Windows Server 2008 R2
Importante Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas um desses produtos pode ser listado na página "Hotfix solicitação". Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica ao Windows 7 e Windows Server 2008 R2, basta selecione o produto que está listado na página.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows 7
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbser.sys6.1.7600.2057627,64816 De novembro de 200904:05x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbser.sys6.1.7600.2057632.76816 De novembro de 200904:51x64
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008 R2
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Nome do arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Usbser.sys6.1.7600.2057683,96816 De novembro de 200903:57IA-64

Como Contornar

Para contornar esse problema, defina a velocidade de transferência do modem USB para uma velocidade mais lenta.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
816915  (http://support.microsoft.com/kb/816915/ ) Novo esquema de nomeação de arquivos para pacotes de atualização de software do Microsoft Windows
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
  • Service Pack 1 para Windows Vista
  • Windows Vista Service Pack 2
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Server 2008 Service Pack 2
  • Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Web Server 2008
Palavras-chave: 
kbautohotfix kbwinxppresp3fix kbfix kbHotfixServer kbqfe kbprb kbexpertisebeginner kbmt KB925681 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 925681  (http://support.microsoft.com/kb/925681/en-us/ )
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