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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 928470 - Última revisão: quinta-feira, 17 de maio de 2007 - Revisão: 2.2

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Sintomas

No Microsoft Windows XP Home Edition para computadores pré-pago ou no Microsoft Windows XP Home Edition para computadores de assinatura, você enfrentar os seguintes problemas:
  • Uma condição de corrida ocorre ao tentar adicionar mais tempo para o computador. Além disso, o servidor não aloca mais tempo para o cliente, mesmo que o servidor processa o token de pré-pago do cliente.
  • A inscrição não é confirmada automaticamente.

Causa

A condição de corrida ocorre se o servidor de configuração não corretamente processa a solicitação para liberar o token de pré-pago. O computador cliente não mantém o último token que foi usado. Se nenhum pacote de configuração ou pacotes de tempo forem recebidos durante a primeira tentativa de envio, o computador cliente reenvia a solicitação.

O problema de inscrição ocorre devido ao intervalo de sondagem automática. Se o computador estiver offline durante a sondagem agendada, a sondagem não ocorre.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Não pré-requisitos são necessários.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui nenhum outro hotfix.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Plactive.Resources.dll5.1.2600.3079827,39219 De janeiro de 200707: 01x 86
Plcomm.Resources.dll5.1.2600.307932.76819 De janeiro de 200707: 01x 86
Plnotify.Resources.dll5.1.2600.3079499,71219 De janeiro de 200707: 01x 86
Plppauth.Resources.dll5.1.2600.3079143.36019 De janeiro de 200707: 01x 86
Plwizlib.Resources.dll5.1.2600.307990,11219 De janeiro de 200707: 01x 86
Plactive.exe5.1.2600.30791,069,05619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plcertmgrmanaged.dll5.1.2600.307911.77619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plcomm.dll5.1.2600.307986,01619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plconfig.exe5.1.2600.307916.38419 De janeiro de 200707: 01x 86
Plnotify.exe5.1.2600.3079704,51219 De janeiro de 200707: 01x 86
Plppauth.dll5.1.2600.3079188,41619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plupm.dll5.1.2600.307452.73608 De fevereiro de 200715: 06x 86
Plutilsmanaged.dll5.1.2600.307924,57619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plwizlib.dll5.1.2600.3079135,16819 De janeiro de 200707: 01x 86
Plactive.Resources.dll5.1.2600.3079827,39219 De janeiro de 200707: 01x 86
Plcomm.Resources.dll5.1.2600.307932.76819 De janeiro de 200707: 01x 86
Plnotify.Resources.dll5.1.2600.3079499,71219 De janeiro de 200707: 01x 86
Plwizlib.Resources.dll5.1.2600.307990,11219 De janeiro de 200707: 01x 86
Plactive.exe5.1.2600.30791,069,05619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plcertmgrmanaged.dll5.1.2600.307911.77619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plcomm.dll5.1.2600.307986,01619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plconfig.exe5.1.2600.307916.38419 De janeiro de 200707: 01x 86
Plnotify.exe5.1.2600.3079704,51219 De janeiro de 200707: 01x 86
Plppauth.dll5.1.2600.3079188,41619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plupm.dll5.1.2600.307452.73608 De fevereiro de 200715: 11x 86
Plutilsmanaged.dll5.1.2600.307924,57619 De janeiro de 200707: 01x 86
Plwizlib.dll5.1.2600.3079135,16819 De janeiro de 200707: 01x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Problemas adicionais que esta atualização aborda incluem o seguinte:
  • Usuários adicionados recebeu mensagens de erro incorreta quando a latência de conexões com a Internet causou problemas. Essas mensagens de erro foram removidas.
  • Mensagens de erro relacionadas ao recurso de hora de adicionar foram feitas precisas.
  • Mensagens de erro incorreta que perguntar ao usuário para reinstalar o sistema operacional foram removidas.
  • Agora você pode baixar até 50 pacotes pré-pagos e pacotes de tempo. Esses pacotes incluem pacotes de configuração e inicialização pacotes. Anteriormente, você pode baixar pacotes somente até 5.
  • Restaurar o computador não requer uma ação re-registro de provedor de solução ou do agente de faturamento para ativação seja bem-sucedida. Ativação do Windows permanecerá inalterada.
  • A caixa de diálogo Notificação de espera agora é exibida na tela de logon do Windows quando dois ou mais usuários estiverem conectados.
  • O tempo de longa espera para exibir o concluído computador usar Assistente tempo para adicionar uma conexão lenta com a Internet é fixa.
  • Uma página incorreta deixa de aparecer em um computador cliente pré-pago após uma transação pendente no modo de acesso limitado.
Para obter mais informações sobre os termos são usados para descrever as atualizações de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition for Subscription Computers
  • Microsoft Windows XP Home Edition for Prepaid Computers
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseinter kbwinxppresp3fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB928470 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928470  (http://support.microsoft.com/kb/928470/en-us/ )
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