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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 928878 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.1

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Sintomas

Quando você gera uma interceptação Protocol (SNMP) em um computador "multi-homed" que está executando o Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), a interceptação SNMP contém um endereço IP do agente incorreto.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esse hotfix, você deve ter o Windows XP SP2 instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Wsnmp32.dll5.1.2600.304442,49605 De dezembro de 200608: 14x 86

Como Contornar

Como solução alternativa para esse problema, altere a ordem de ligação do adaptador de rede no computador. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite ncpa.cpl e, em seguida, clique em OK .
  2. No menu Avançado , clique em Configurações avançadas .
  3. Na caixa de conexões , clique em Conexão Local .
  4. Na caixa vinculações para conexão local , alterar ordem de ligação o adaptador de rede e, em seguida, clique em OK .

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

A interceptação SNMP sempre usa o primeiro endereço IP conforme exibido na ordem de ligação do adaptador de rede no computador. Por exemplo, suponha que o computador tem a seguinte ordem de ligação:
Conexão de rede local (172.30.136.231)
Conexão de VLAN (192.59.196.178)
Nessa situação, a interceptação SNMP usa o 172.30.136.231 endereço IP agente.

Ou, assumir que o computador tem a seguinte ordem de ligação:
Conexão de VLAN (192.59.196.178)
Conexão de rede local (172.30.136.231)
Nessa situação, a interceptação SNMP usa o 192.59.196.178 endereço IP agente.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbexpertiseadvanced kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB928878 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 928878  (http://support.microsoft.com/kb/928878/en-us/ )
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