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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 931689 - Última revisão: quarta-feira, 21 de maio de 2008 - Revisão: 2.3

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Sintomas

Quando você digitaliza um volume em um computador com Windows Server 2003 usando o comando chkdsk /r, você recebe uma mensagem de status semelhante à seguinte:
CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)...
0 percent completed. 
1 percent completed. 
2 percent completed. 
3 percent completed. 
Windows replaced bad clusters in file <number>
of name <file name>.
100 percent completed. 
File data verification completed.
CHKDSK is verifying free space (stage 5 of 5)...
Esta mensagem de status indica incorretamente Windows substituído clusters defeituosos. Essa mensagem de status pode ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O volume atual tem um arquivo compactado.
  • O tamanho do arquivo compactado é maior que 4 gigabytes (GB).

Causa

Durante um exame de superfície, a ferramenta Chkdsk.exe tenta ler o conteúdo de todos os arquivos compactados no volume. Falha ao ler um ou mais clusters em um arquivo irá indicar uma falha ocorreu quando o CHKDSK.exe ferramenta ler os dados no volume.

Se a ferramenta Chkdsk.exe encontrar um arquivo compactado é maior que 4 GB, ocorre um erro aritmético que interrompe a verificação do arquivo compactado 4 GB. Quando esse problema ocorre, a ferramenta Chkdsk.exe pressupõe que ocorreu um erro quando a ferramenta Chkdsk.exe tentou ler os dados no volume.

Resolução

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para Windows Vista. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Vista

Informações sobre hotfix

Um hotfix suportado está disponível na Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente nos sistemas que apresentarem esse problema específico. Este hotfix pode receber testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo do Knowledge Base. Se esta seção não aparecer, contate o suporte e Atendimento para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou qualquer solução de problemas é necessária, talvez seja necessário criar uma solicitação de serviço separada. Os custos de suporte normais se aplicarão a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam este hotfix específico. Para obter uma lista completa dos números de telefone de atendimento e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Esse hotfix requer o Microsoft Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) ou com um service pack posterior está instalado no computador.
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente para Windows Server 2003

Requisitos de reinicialização

Você precisa reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações de arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibir as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) x 86 versões
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Untfs.dll5.2.3790.2866319,48822 De janeiro de 200721: 10x 86
Windows Server 2003 com Service Pack 2 (SP2), x 86 versões
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Untfs.dll5.2.3790.4008320,00022 De janeiro de 200721: 25x 86
Windows Server 2003, versões com base em 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Untfs.dll5.2.3790.2866461,31222 De janeiro de 200705: 45x 64SP1Não aplicável
Wuntfs.dll5.2.3790.2866319,48822 De janeiro de 200705: 45x 86SP1UAU
Windows Server 2003 com Service Pack 2 (SP2), versões com base em 64 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Untfs.dll5.2.3790.4008467,96822 De janeiro de 200705: 50x 64SP2Não aplicável
Wuntfs.dll5.2.3790.4008320,00022 De janeiro de 200705: 50x 86SP2UAU
Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1), versões com base em Itanium
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Untfs.dll5.2.3790.2866943,61622 De janeiro de 200705: 45IA-64SP1Não aplicável
Wuntfs.dll5.2.3790.2866319,48822 De janeiro de 200705: 45x 86SP1UAU
Windows Server 2003 com Service Pack 2 (SP2), versões com base em Itanium
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataformaSP requisitoRamificação do serviço
Untfs.dll5.2.3790.4008943,61622 De janeiro de 200705: 49IA-64SP2Não aplicável
Wuntfs.dll5.2.3790.4008320,00022 De janeiro de 200705: 49x 86SP2UAU

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos Microsoft listados na seção "Aplicar a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Vista Service Pack 1.

Mais Informações

Após instalar esse hotfix e executar o comando chkdsk /r, você recebe uma mensagem semelhante à seguinte:
CHKDSK is verifying files (stage 1 of 5)...
File verification completed.
CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 5)...
Index verification completed.
CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 5)...
Security descriptor verification completed.
CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)...
File data verification completed
Para obter ajuda com tarefas comuns de manutenção do sistema no Windows Vista, visite o seguinte site:
Fix problems with common system maintenance tasks (http://support.microsoft.com/gp/system_maintenance_for_windows)

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 931689  (http://support.microsoft.com/kb/931689/en-us/ )
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