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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 936455 - Última revisão: quarta-feira, 29 de agosto de 2007 - Revisão: 2.1

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Sintomas

Um computador de cliente associado a um domínio Microsoft Windows XP Professional pode iniciar rejeitar comandos Message Queuing e você receberá a seguinte mensagem de erro:
STATUS_ACCESS_DENIED
Esse problema ocorre se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O computador cliente associado a um domínio com Windows XP estabelece um canal de segurança para um computador de servidor de controlador de domínio.
  • O computador do servidor de controlador de domínio for reiniciado após o cliente Windows estabelece um canal de segurança para o controlador de domínio.

Causa

Esse problema ocorre porque os dados de autenticação de logon de rede tem se tornado obsoletos e o computador cliente não redefine seu canal de segurança. O computador cliente continuará a tentar usar dados de autenticação inválido.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve ter o Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2) instalado no computador.

Para obter mais informações sobre como obter o Windows XP Professional Service Pack 2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322389   (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows XP

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outras atualizações de software.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Lsasrv.dll5.1.2600.3147726,52830 De maio de 200713: 10x 86

Como Contornar

Para contornar esse problema, redefina manualmente o canal de segurança no computador cliente. Para fazer isso, use um dos seguintes métodos.

Método 1

Faça logon no computador cliente.

Método 2

Execute uma atividade de rede que poderia fazer com que o computador cliente redefinir o canal de segurança. Por exemplo, execute um script que se pareça com o script a seguir. (Esse script obtém o status do computador cliente.)
ServiceController svc = new ServiceController("MQSIDispatcher"); //MQSIDispatcher is a Service on machines)
svc.MachineName = this.sNodeName; //nodename is the clientnodename
string sMqsiDispatcherStatus = svc.Status.ToString(); //get the remote status of this service 

Método 3

Reinicie o computador cliente.

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbpubtypekc kbqfe kbhotfixserver KB936455 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 936455  (http://support.microsoft.com/kb/936455/en-us/ )
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