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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 938519 - Última revisão: quinta-feira, 3 de abril de 2008 - Revisão: 2.3

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O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM.

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Sintomas

Quando você executa a função distribuir atividade de campanha na versão do Microsoft Dynamics CRM 3.0 tcheco, as atividades de campanha de marketing não exibem os caracteres estendidos. Quando esse problema ocorre, a seguinte mensagem:
Distribuoavat záznam typu Telefonn &237; hovory fazer cílových marketinggových seznamu. Nez bude mozné distribuoavat záznamy typu Telefonní hovory, jet nutné urcit, kdo bude jejich vlastníkem.
No entanto, você espera que você recebe a seguinte mensagem:
Distribuovat ze seznamu typu Telefonní hovory fazer celkových marketingových seznamů. Než bude možné distribuovat seznamy typu Telefonní hovory, je nutné určit, kdo bude jejich vlastníkem.

Resolução

Esse problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 3.
Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
935364  (http://support.microsoft.com/kb/935364/ ) O pacote cumulativo de atualizações 3 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0
Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Outlook
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoHashesPlataforma
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SHA1: 5D62343F061D4644B180AB600231A7D8E43EDF60
x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1653738,66416 De agosto de 200705: 55 MD5: 45B975CFD44D98856EC92D8ADAA60A73
SHA1: 5E5FCB82B3862089B5737C67FE859183C4AA10F4
x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.165383,30416 De agosto de 200705: 56 MD5: C286CEDFFDDB2CA17FF712866B19E556
SHA1: 9357E56FA8E09FC1FCEBC690ABB1A6D433DA41FE
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1653324,96816 De agosto de 200705: 56 MD5: 62BF758885E9B6EB98613938A421F023
SHA1: 00BE50DE47B8B20E4BC0F9A624FFD7893C2005FD
x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200720: 18Não aplicávelNão aplicável
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82215 De agosto de 200723: 25Não aplicávelNão aplicável
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De novembro de 200504: 42MD5: D31741CF19E7D4C906A1059FD89C1D79
SHA1: A66C6852F249C6413220343BF65CEFD2E93D1E8D
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De novembro de 200504: 42 MD5: 16A81E3990F8FEE0030392D56482695A
SHA1: A9E13671C7D3C38D706CA4D9F8F7801A99A7E88F
x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para atualização de compatibilidade do Outlook
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoHashesPlataforma
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16536,771,04816 De agosto de 200706: 06 MD5: 8AFA9DF2F63518AD5B3B11AB109C427B
SHA1: B4AB9760734157D1C1E34278A9102AAFFA6FDF6B
x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1653738,66416 De agosto de 200705: 55 MD5: 9AAAB3B99E05072DB762CE3FC872F24F
SHA1: C40D4B7BEC31EC354289FA4A0F032B61F9B4FFC5
x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.165383,30416 De agosto de 200705: 55 MD5: 4DA88F5EBB313E7E8E184E6B57F99A6E
SHA1: 6AD2E48C39B1C6A7BA2815592584168CBC100729
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1653324,96816 De agosto de 200705: 55 MD5: 142C234E34636EC5ED16DDB89480A647
SHA1: C65D96441BCF0452BA7A840701B0352F22797C84
x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82215 De agosto de 200723: 26Não aplicávelNão aplicável

Servidor do Microsoft Dynamics CRM
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoHashesPlataforma
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.16532,862,95216 De agosto de 200706: 02 MD5: 3C0D1F0A3204DAEE2BC745E998FD2ED5
SHA1: 40BC2A44870BE98F3776E2FF164394B992FAFD69
x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.16536,771,04816 De agosto de 200706: 06 MD5: F2377BC325B18F85ECF03D0CFC15AF3D
SHA1: 5D62343F061D4644B180AB600231A7D8E43EDF60
x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.16533,911,52816 De agosto de 200706: 02 MD5: B7655B1347BAFFC5724A6604B91C72F1
SHA1: 2B5F8816256898FB09119FBDAA43EC4DDEB47B3B
x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1653968,04016 De agosto de 200705: 55 MD5: 6A1C2DC6EAEA82216263C9BCA408E10A
SHA1: A791DC6D1CF853B3A0FAE6543C2A00314B214ED7
x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.165383,30416 De agosto de 200705: 55 MD5: 4083BC8A9F1494CF90A857E5881EFD37
SHA1: C7E8E941BFE2C65D456856D3F5B1893B202545C7
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1653324,96816 De agosto de 200705: 55 MD5: 9FD573776764159FD7A1A4BC7AFEE90E
SHA1: 82B2A5C6D59529194F09B3261838FEEEB072FA8C
x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11329 De março de 200720: 18Não aplicávelNão aplicável
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82215 De agosto de 200723: 25Não aplicávelNão aplicável
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De novembro de 200504: 38MD5: FC3AFA2E6014BAD3724129713B0B8735
SHA1: 083B5C2023E7F903852A0607A8D527B5C539E04B
x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De novembro de 200504: 39MD5: C3DEC53D3736B9000C2112A89A3434BA
SHA1: D7CABF23BFAED44DD21B51075C50822C108B9DED
x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1653105,83216 De agosto de 200707: 46 MD5: 74859A872E94B589E250F982EF4CA7AA
SHA1: 207FA3E9D051BD2CB3C3C2FC24EF75FAA5E12200
x 86
Kb927207_client.dll3.0.5300.165361,80016 De agosto de 200705: 59 MD5: 0E2E6781654EA10540AA495F0D8B976A
SHA1: 6A87D0B33E2C2AB925DFCC496691CC4A555550C7
x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.165365,38416 De agosto de 200705: 59 MD5: 8ED27592E2DAE46FD0E90DF3854DE4A3
SHA1: FA7F4183518DE895DAB29E0E0CA29BA7E8AC8DE4
x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1653117,09616 De agosto de 200705: 59 MD5: 98054179A55EDEFEF2D9176606C4BA30
SHA1: 08E8789F4F4AF2F442390D40DBE34B84F5CE889C
x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1653160,10416 De agosto de 200705: 59 MD5: 8A6AC95F8C99243BFE77BC9DF675F150
SHA1: 83454655CEA6B57BEC3FE9015EA60C1F28EE7990
x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.165363,84816 De agosto de 200705: 59 MD5: 6627621E8790725879A92F59B1EBE845
SHA1: D2D37346F46BE624D406E85104ACBAFF226E8392
x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.165371,01616 De agosto de 200705: 59 MD5: 864744613BB58FDBB1188BED763EF058
SHA1: 579C744300A9759E8B305472792C0178B7B5180B
x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.165391,49616 De agosto de 200705: 59 MD5: 742DC12C34AC1592B8948F3D22F0CFA3
SHA1: AC30816EF0A4A5A60D6DB5C3CB260F503ED16C70
x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.165367,43216 De agosto de 200705: 59 MD5: 9A88A03C97A0B00DC98B40B036081705
SHA1: 78D47A074C39359D9125F3BA768FDC181C721446
x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.165371,52816 De agosto de 200705: 59 MD5: 41F30E4C1FC6D08E10671E3EAB1F1730
SHA1: 40F26FD65BE024A3714ACDA28C2DEBC84C07CCA3
x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1653116,07216 De agosto de 200706: 00 MD5: 30AE42698E496E038DCB7B48125FBBA2
SHA1: 60B1E7CBE64586E70CB921A2A372DCD08F2C7FD5
x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.165362,31216 De agosto de 200705: 59MD5: CCE0AFF326890084A624F41F0361F533
SHA1: EB29DD75503C7B1A36A2CEEA9824AC3BD22BEEED
x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.165392,52016 De agosto de 200706: 00 MD5: 5609506FA944121DA34C856044E1A35E
SHA1: 1564887237173A2653CFB25EF8E7743FBAC78BFA
x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.165362,31216 De agosto de 200705: 59 MD5: 23A783935435FAD9C801E4752D8C249F
SHA1: FF1D7ECF5E0C7440AB80F0E29EAAE9AFE6B0CC84
x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.165370,50416 De agosto de 200706: 00MD5: 8FB20F541711DA184E2613E688D9A7F6
SHA1: 1B7CAE770488FDBD9150AD9A6984BFBB8970EB96
x 86

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando a versão tcheco do software de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou a versão Tcheca do cliente do Microsoft Dynamics CRM para software Microsoft Office Outlook.

Pré-requisitos

Você deve ter a versão Tcheca do Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado a reiniciar o computador, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que esteja executando o Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ou Windows 2000, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que esteja executando o Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB938519$\Spuninst.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
832475  (http://support.microsoft.com/kb/832475/ ) Descrição dos novos recursos no instalador do pacote para atualizações de software do Windows

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283  (http://support.microsoft.com/kb/887283/ ) Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB938519 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 938519  (http://support.microsoft.com/kb/938519/en-us/ )
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