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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 941641 - Última revisão: terça-feira, 20 de maio de 2008 - Revisão: 1.1

Sintomas

Após instalar a atualização cliente da Conexão de Área de Trabalho Remota 6.0 (atualização 925876), podem ocorrer um ou mais dos seguintes sintomas:
  • .
  • A Conexão de Área de Trabalho Remota 6.0 solicita que você aceite a identidade do servidor se ela não puder ser verificada.
  • Pode não ser possível usar um cartão inteligente para se conectar à Conexão de Área de Trabalho Remota 6.0, embora você possa usar um cartão inteligente para se conectar à Conexão de Área de Trabalho Remota 5.x.
Para obter informações adicionais sobre a atualização cliente da Conexão de Área de Trabalho Remota 6.0, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento Microsoft:
925876  (http://support.microsoft.com/kb/925876/ ) Conexão de Área de Trabalho (Cliente de Serviços de Terminal 6.0)

Como Contornar

Como solução alternativa para esse problema, desligue os novos recursos na Conexão de Área de Trabalho Remota 6.0 para reverter para os recursos na Conexão de Área de Trabalho Remota 5.x. Para fazer isto, execute as seguintes etapas:
  1. Clique em Iniciar, em Executar, digite mstsc.exe e clique em OK.
  2. Clique em Opções e na guia Geral.
  3. Clique em Salvar Como e digite um nome de arquivo na caixa Nome do arquivo.
  4. Selecione o local onde deseja salvar o arquivo da área de trabalho remota, clique em Salvar e clique em Cancelar.

    Observação Um arquivo salvo possui a extensão de nome de arquivo .rdp.
  5. Clique em Iniciar, em Iniciar pesquisa, digite notepad e clique em OK.
  6. No menu Arquivo, clique em Abrir.
  7. Na lista Arquivos do tipo, clique em Todos os arquivos.
  8. Na lista Procurar em, localize e clique no arquivo salvo na etapa 4. Em seguida, clique em Abrir.
  9. Localize a linha que se assemelha à seguinte:
    authentication level:i:n
    Observação O espaço reservado n representa o nível de autenticação atual .
  10. Altere o nível de autenticação para 0 de forma que a linha fique assim:
    authentication level:i:0
    Observação Ao definir o nível de autenticação para 0, a Conexão de Área de Trabalho Remota 6.0 não verifica a autenticação do servidor.
  11. Adicione a seguinte linha no final do arquivo:
    enablecredsspsupport:i:0
    Observação Quando esta linha está presente, não há a necessidade de fornecer as credenciais antes de estabelecer uma conexão de área de trabalho remota.
  12. No menu Arquivo, clique em Salvar.
Para conectar usando a Conexão de Área de Trabalho Remota, execute o arquivo salvo na etapa 12.

Observação Após executar essas etapas, os novos recursos de segurança que a Conexão de Área de Trabalho Remota 6.0 fornece são removidos. Além disso, a Conexão de Área de Trabalho Remota 6.0 se torna incompatível com computadores com base no Windows Vista que possuem a opção Permitir conexões somente de computadores que estejam executando a Área de Trabalho Remota com Autenticação em Nível de Rede ativada nas propriedades do sistema.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbtshoot kbexpertiseadvanced KB941641
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