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Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 944939 - Última revisão: quinta-feira, 29 de novembro de 2007 - Revisão: 1.1

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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Quando você configura a diretiva do computador local em um computador baseado no Windows XP, você remover todos os usuários e os grupos na caixa de diálogo Permitir logon através de propriedades de serviços de terminal .
  • Você pode adicionar uma conta de usuário na caixa de diálogo Permitir logon através de propriedades de serviços de terminal .
  • O usuário não é um membro do grupo usuários da área de trabalho remota.
Nesse cenário, quando você usa a conta de usuário para fazer logon computador baseado no Windows XP pelos serviços de terminal pela primeira vez, você pode com êxito logon ao computador com Windows XP. Depois que faça logoff da conexão de área de trabalho remota e, em seguida, faça logon no computador por meio dos serviços de terminal novamente, você não pode fazer logon no computador.

Entretanto, você espera que o usuário pode efetuar logon no computador pelos serviços de terminal ser um membro do grupo usuários da área de trabalho remota. Portanto, o primeiro logon deve ser negado.

Resolução

Um hotfix está disponível para resolver esse problema. Depois de aplicar esse hotfix, o usuário não é um membro do grupo usuários da área de trabalho remota não é possível fazer logon no computador por meio dos serviços de terminal. Esse comportamento ocorre mesmo se você adicionar o usuário à caixa de diálogo Permitir logon através de propriedades de serviços de terminal .

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Deve ser instalado o Windows XP Service Pack 2 (SP2) antes de aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações do registro

Para usar um dos hotfixes neste pacote, não é necessário fazer alterações no registro.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
Windows XP com SP2, versões com base em 86 x
Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
TERMSRV.dll5.1.2600.3251295,42412 De novembro de 200721: 58x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para adicionar ou remover usuários ou grupos na caixa de diálogo Permitir logon através de propriedades de serviços de terminal , execute estas etapas:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite gpedit.msc na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK .
  2. Expanda o Computador Local , expanda Configuração do computador , expanda Configurações do Windows , expanda Configurações de segurança , expanda Diretivas locais e clique em Atribuição de direitos de usuário .
  3. No painel de detalhes, clique duas vezes em Permitir logon pelos serviços de terminal .
  4. Para adicionar usuários ou grupos, clique em Adicionar usuário ou grupo , digite o nome dos usuários ou dos grupos e, em seguida, clique em OK .
  5. Para remover usuários ou grupos, clique para selecionar o usuário ou o grupo e, em seguida, clique em Remover .
  6. Clique em OK .
Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbexpertiseadvanced kbfix kbqfe kbhotfixserver KB944939 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 944939  (http://support.microsoft.com/kb/944939/en-us/ )
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