DetailPage-MSS-KB

Base de Dados de Conhecimento

ID do artigo: 954351 - Última revisão: quinta-feira, 25 de setembro de 2008 - Revisão: 1.0

Download do Hotfix Disponível
Visualizar e solicitar downloads de hotfix
 
 

Nesta página

Sintomas

Quando você tenta exibir uma data no modo de exibição Calendário no Microsoft Dynamics CRM 3.0, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro de servidor en la aplicación '/'.

Servidor não pôde processar a solicitação.
Descripción: Excepción não controlada al ejecutar la solicitud Web real. Revise el seguimiento de la pila para obtener más información acerca del erro y dónde se originó en el código.
Observação Essa mensagem de erro, algumas palavras são em espanhol.

Esse problema ocorre se você usar Santiago como a configuração de fuso horário no Windows.

Causa

Esse problema ocorre porque o Microsoft Dynamics CRM tenta converter o horário do local do usuário para a hora universal coordenada (UTC) quando você tenta exibir uma data no modo de exibição Calendário. Como parte do processo de conversão, o Microsoft Dynamics CRM tenta localizar a diferença de horário de verão (DST) do fuso de horário do usuário. No entanto, a diferença de horário de verão para o fuso horário Santiago não pode ser localizada. Portanto, uma hora inválida é retornada para o calendário.

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o Atendimento Microsoft e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.exe3.0.5300.1630474,98413 De novembro de 200717: 54x 86
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmbulkmailservice.exe3.0.5300.18602,833,93602 De setembro de 200822: 17x 86
Crmcache.dll3.0.5300.1860301,58402 De setembro de 200822: 20x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18603,404,30402 De setembro de 200807: 20x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602 De setembro de 200822: 20x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602 De setembro de 200822: 21x 86
Crmworkflowservice.exe3.0.5300.18603,890,70402 De setembro de 200822: 17x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92702 De setembro de 200804: 53Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.CSSNão aplicável1,13729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Kbtemplateeditor.jsNão aplicável5,66610 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1860689,16802 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860291,85602 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860369,68002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202 De setembro de 200807: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1860222,22402 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1860971,79202 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1860324,62402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.bulkoperationcontrolassembly.dll3.0.5300.186037,90402 De setembro de 200822: 01x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Reports.reportschedule.dll3.0.5300.186099,34402 De setembro de 200822: 01x 86
Microsoft.CRM.Tools.workflowlibrary.dll3.0.5300.1860275,47202 De setembro de 200822: 01x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602 De setembro de 200822: 21x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,56017 De novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,64817 De novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,64817 De novembro de 200504: 38x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,21617 De novembro de 200504: 39x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,48817 De novembro de 200504: 39x 86
Crmdbhotfix.dll3.0.5300.1832105,48816 De abril de 200805: 09x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável16,23002 De setembro de 200823: 07Não aplicável
Kb927207_client.dll3.0.5300.186069,13602 De setembro de 200822: 13x 86
Kb930604_client.dll3.0.5300.186072,72002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb930610_client.dll3.0.5300.1860116,75202 De setembro de 200822: 13x 86
Kb931627_client.dll3.0.5300.1860159,76002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb932205_client.dll3.0.5300.186071,18402 De setembro de 200822: 13x 86
Kb933214_client.dll3.0.5300.186078,35202 De setembro de 200822: 13x 86
Kb933423_client.dll3.0.5300.186098,32002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb933658_client.dll3.0.5300.186074,76802 De setembro de 200822: 13x 86
Kb935529_client.dll3.0.5300.186078,86402 De setembro de 200822: 13x 86
Kb935844_client.dll3.0.5300.1860122,89602 De setembro de 200822: 13x 86
Kb936019_client.dll3.0.5300.186069,64802 De setembro de 200822: 13x 86
Kb936204_client.dll3.0.5300.186099,85602 De setembro de 200822: 13x 86
Kb938125_client.dll3.0.5300.186069,64802 De setembro de 200822: 13x 86
Kb938238_client.dll3.0.5300.186077,84002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb940496_client.dll3.0.5300.186079,37602 De setembro de 200822: 13x 86
Kb940761_client.dll3.0.5300.186099,34402 De setembro de 200822: 13x 86
Kb944256_client.dll3.0.5300.186088,08002 De setembro de 200822: 13x 86
Kb952151_client.dll3.0.5300.1860135,18402 De setembro de 200807: 13x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmcache.dll3.0.5300.1860301,58402 De setembro de 200822: 20x 86
Crmmsg.dll1.2.3297.12316,08813 De novembro de 200717: 54x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18603,404,30402 De setembro de 200822: 20x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602 De setembro de 200822: 20x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602 De setembro de 200822: 21x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92702 De setembro de 200804: 53Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.CSSNão aplicável1,13729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1860599,05602 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860295,95202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860410,64002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202 De setembro de 200807: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1860222,22402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1860738,32002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1860324,62402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002 De setembro de 200822: 07x 86
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86
Msvcr71.dll7.10.3052.4355,03213 De novembro de 200717: 54x 86
Pkgutil.cmdNão aplicável11313 De novembro de 200702: 54Não aplicável
Pkgutil.exe1.2.3297.10188,79213 De novembro de 200717: 54x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1375,57617 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.180,66417 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.180,66417 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1318,23217 De novembro de 200504: 42x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1244,50417 De novembro de 200504: 42x 86
Crmhotfix.CDFNão aplicável9,19602 De setembro de 200823: 06Não aplicável
Mscrmcustom.dll3.0.5300.1832189,96816 De abril de 200805: 09x 86

Cliente Microsoft Dynamics CRM para atualização de compatibilidade do Microsoft Office Outlook

Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Setup.XMLNão aplicável3,90502 De setembro de 200823: 27Não aplicável
V3cclientpatch30.mspNão aplicável3,051,00802 De setembro de 200823: 58Não aplicável
Articleseditcontent.xslNão aplicável5,52717 De agosto de 200722: 06Não aplicável
Crmcache.dll3.0.5300.1860301,58402 De setembro de 200822: 20x 86
Crmnativeinteropproxy.dll3.0.5300.18603,404,30402 De setembro de 200807: 20x 86
Crmobjectmodel.dll3.0.5300.18606,743,05602 De setembro de 200822: 20x 86
Crmsecurity.dll3.0.5300.1860770,57602 De setembro de 200822: 21x 86
Edit_article.aspxNão aplicável6,92702 De setembro de 200804: 53Não aplicável
Find.aspxNão aplicável3,19229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Grid.htcNão aplicável17,56029 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.CSSNão aplicável1,13729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help.jsNão aplicável4,04229 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Help_toc.xslNão aplicável3,83729 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Listaction.jsNão aplicável9,10210 De dezembro de 200721: 05Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Application.dll3.0.5300.1860599,05602 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860295,95202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860410,64002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.UI.dll3.0.5300.1860222,22402 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.Application.Pages.dll3.0.5300.1860738,32002 De setembro de 200822: 06x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.managedinterop.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.metadatahelper.dll3.0.5300.186082,96002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.ObjectModel.dll3.0.5300.1860324,62402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002 De setembro de 200822: 07x 86
Print_dlg.aspxNão aplicável8,82216 De novembro de 200721: 15Não aplicável
Toc.aspxNão aplicável4,46629 De janeiro de 200800: 00Não aplicável
Setup.XMLNão aplicável1,75002 De setembro de 200823: 26Não aplicável
V3clightclientpatch30.mspNão aplicável584,70402 De setembro de 200823: 58Não aplicável
Microsoft.CRM.Application.Components.Core.dll3.0.5300.1860295,95202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.Platform.dll3.0.5300.1860410,64002 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Application.Components.strings.dll3.0.5300.1860726,03202 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.dll3.0.5300.1860386,06402 De setembro de 200822: 07x 86
Microsoft.CRM.Platform.Server.dll3.0.5300.1860246,80002 De setembro de 200822: 07x 86

Informações sobre a instalação

Instale esse hotfix nos computadores que estejam executando os componentes de servidor do Microsoft Dynamics CRM 3.0 ou o Microsoft Dynamics CRM componentes cliente para Outlook.

Pré-requisitos

Você deve ter o Microsoft Dynamics CRM 3.0 instalado para aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Se você for solicitado a reiniciar o computador, reinicie o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a remoção

Para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000, use Adicionar ou remover programas no painel de controle.

Os administradores de sistema podem usar a ferramenta Spuninst.exe para remover esse hotfix de um computador que está executando o Windows Server 2003, Windows XP ou Windows 2000.

A ferramenta Spuninst.exe está localizada na pasta %Windir%\$NTUninstallKB954351$\Spuninst.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
832475  (http://support.microsoft.com/kb/832475/ ) Descrição dos novos recursos no instalador do pacote para atualizações de software do Windows

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre terminologia de atualização de software, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
887283  (http://support.microsoft.com/kb/887283/ ) Microsoft Business Solutions CRM software pacote de hotfix e atualização padrões de nomenclatura

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbfix kbautohotfix kbexpertiseinter kbmbsmigrate kbqfe kbhotfixserver KB954351 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 954351  (http://support.microsoft.com/kb/954351/en-us/ )
Compartilhar
Opções de suporte adicionais
Fóruns de Suporte do Microsoft Community
Contate-nos diretamente
Localize um parceiro certificado da Microsoft
Microsoft Store