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ID do artigo: 967351 - Última revisão: domingo, 15 de março de 2015 - Revisão: 2.0

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Introdução

Um arquivo muito fragmentado em um volume de sistema de arquivos NTFS não pode ultrapassar um determinado tamanho causado por um limite de implementação em estruturas que são usadas para descrever as alocações.

Nesse cenário, você pode enfrentar um dos seguintes problemas:
  • Ao tentar copiar um arquivo para um novo local, você recebe a seguinte mensagem de erro:
    No Windows Vista ou em versões posteriores do Windows
    A operação solicitada não pôde ser concluída devido a uma limitação do sistema de arquivo
    Nas versões do Windows anteriores ao Windows Vista
    Recursos insuficientes do sistema existem para completar o serviço solicitado

    Erro de sistema operacional 33 (o processo não pode acessar o arquivo porque outro processo bloqueou uma parte do arquivo).
  • Quando você tenta gravar em um arquivo esparso do log do aplicativo, o Microsoft SQL Server pode registrar um evento semelhante ao seguinte:
    No Windows Vista ou em versões posteriores do Windows
    Tipo de evento: informações
    Origem do evento: MSSQLSERVER

    Descrição:...
    665 (a operação solicitada não pôde ser concluída devido a uma limitação de sistema de arquivo.) para o SQL Server durante a gravação em 0x000024c8190000, em nome do arquivo...
    Nas versões do Windows anteriores ao Windows Vista
    Tipo de evento: informações
    Origem do evento: MSSQLSERVER

    Descrição:...
    1450 (recursos insuficientes do sistema existem para completar o serviço solicitado.) para o SQL Server durante a gravação em 0x000024c8190000, no arquivo com o identificador 0000000000000FE8...

    Tipo de evento: erro
    Origem do evento: MSSQLSERVER

    Descrição:...
    Erro de sistema operacional 33 (o processo não pode acessar o arquivo porque outro processo bloqueou uma parte do arquivo).

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix compatível foi disponibilizado pela Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir somente o problema descrito neste artigo. Aplique este hotfix somente aos sistemas que estiverem enfrentando o problema descrito neste artigo. Esta correção poderá ser submetida a testes adicionais. Portanto, se esse problema não o prejudicar, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contenha esse hotfix.

Se o hotfix estiver disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior deste artigo da Base de Conhecimento. Se essa seção não for exibida, entre em contato com o suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação: Caso outros problemas estejam ocorrendo ou caso qualquer solução de problemas seja necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicadas a questões de suporte adicionais e problemas que não sejam específicos deste hotfix. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft e suporte ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação: O formulário "Baixar Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esse hotfix, você deve estar executando um dos seguintes sistemas operacionais:
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Vista, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
935791  (http://support.microsoft.com/kb/935791/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Vista
Para obter mais informações sobre como obter um service pack do Windows Server 2008, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
968849  (http://support.microsoft.com/kb/968849/ ) Como obter o service pack mais recente para o Windows Server 2008
Para obter mais informações sobre como obter um Windows 7 ou um service pack do Windows Server 2008 R2, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento Microsoft:
976932  (http://support.microsoft.com/kb/976932/ ) Informações sobre o Service Pack 1 para o Windows 7 e para o Windows Server 2008 R2

Informações do registro

Para usar o hotfix neste pacote, não é necessário efetuar quaisquer alterações no registro.

Requisitos de reinicialização

Você deve reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações de substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês (Estados Unidos) deste hotfix instala arquivos que possuem os atributos listados nas tabelas a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no tempo Universal Coordenado (UTC). As datas e horas desses arquivos em seu computador local são exibidas em sua hora local com a diferença de horário de verão (DST) atual. Além disso, as datas e as horas podem ser alteradas quando você realizar determinadas operações nos arquivos.
Informações sobre o arquivo do Windows Vista e Windows Server 2008
Importante: Os hotfixes do Windows Vista e Windows Server 2008 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, apenas "Windows Vista" é listado na página solicitação de Hotfix. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows Vista" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.0.600 2. 22xxxO Windows Vista e Windows Server 2008SP2LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente na seção "informações de arquivo adicionais para Windows Server 2008 e Windows Vista". Os arquivos MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões baseadas em x86 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
UNTFS6.0.6002.22811324,09605 de março de 201216:17x86
Format.com6.0.6002.2281135,32805 de março de 201214:50Não aplicável
NTFS. sys6.0.6002.228111,082,75205 de março de 201222:56x86
Para todas as versões baseadas em x64 do Windows Server 2008 e do Windows Vista
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
UNTFS6.0.6002.22811372,73605 de março de 201217:30x64
Format.com6.0.6002.2281133,79205 de março de 201215:39Não aplicável
NTFS. sys6.0.6002.228111,503,61605 de março de 201222:51x64
UNTFS6.0.6002.22811324,09605 de março de 201216:17x86
Format.com6.0.6002.2281135,32805 de março de 201214:50Não aplicável
Para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
UNTFS6.0.6002.22811950,78405 de março de 201215:59IA-64
Format.com6.0.6002.2281181,92005 de março de 201214:36Não aplicável
NTFS. sys6.0.6002.228113,285,37605 de março de 201222:46IA-64
UNTFS6.0.6002.22811324,09605 de março de 201216:17x86
Format.com6.0.6002.2281135,32805 de março de 201214:50Não aplicável
Informações sobre o arquivo do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2
Importante: Os hotfixes do Windows 7 e Windows Server 2008 R2 hotfixes estão incluídos nos pacotes para o mesmos. No entanto, os hotfixes na página solicitação de Hotfix estão listados em ambos os sistemas operacionais. Para solicitar o pacote de hotfix que se aplica a um ou ambos os sistemas operacionais, selecione o hotfix listado em "Windows 7/Windows Server 2008 R2" na página. Sempre consulte a seção "Aplica-se a" nos artigos para determinar o sistema operacional real que cada hotfix se aplica.
  • Os arquivos que se aplicam a um produto específico, SR_Level (RTM, SPn), e ramificação do serviço (LDR, GDR) pode ser identificada ao examinar os números de versão do arquivo conforme mostrado na tabela a seguir.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    VersãoProdutoSR_LevelRamificação do serviço
    6.1.760 0. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 e Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • Os arquivos MANIFEST (. manifest) e os arquivos MUM (. mum) instalados para cada ambiente são listados separadamente nas "informações sobre arquivo adicional para Windows Server 2008 R2 e seção do Windows 7". MUM e arquivos de manifesto e os arquivos de catálogo (. cat) de segurança associadas são extremamente importantes para manter o estado dos componentes atualizados. Os arquivos do catálogo de segurança, para os quais os atributos não estejam listados, são assinados com uma assinatura digital da Microsoft.
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
UNTFS6.1.7600.21162346,62403 de março de 201205:36x86
UNTFS6.1.7601.21935346,62403 de março de 201205:34x86
Format.com6.1.7600.2116235,84003 de março de 201203:23Não aplicável
Format.com6.1.7601.2193535,84003 de março de 201203:19Não aplicável
NTFS. sys6.1.7600.211621,210,73603 de março de 201205:40x86
NTFS. sys6.1.7601.219351,212,27203 de março de 201205:38x86
Para todas as versões compatíveis do Windows 7 e do Windows Server 2008 R2 x86
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
UNTFS6.1.7600.21162404,48003 de março de 201206:48x64
UNTFS6.1.7601.21935404,48003 de março de 201206:29x64
Format.com6.1.7600.2116234,81603 de março de 201203:59Não aplicável
Format.com6.1.7601.2193534,81603 de março de 201203:38Não aplicável
NTFS. sys6.1.7600.211621,683,82403 de março de 201222:13x64
NTFS. sys6.1.7601.219351,690,48003 de março de 201222:06x64
UNTFS6.1.7600.21162346,62403 de março de 201205:36x86
UNTFS6.1.7601.21935346,62403 de março de 201205:34x86
Format.com6.1.7600.2116235,84003 de março de 201203:23Não aplicável
Format.com6.1.7601.2193535,84003 de março de 201203:19Não aplicável
Para todas as versões compatíveis do Windows Server 2008 R2 IA-64
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Nome do ArquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataHoraPlataforma
UNTFS6.1.7600.211621,005,05603 de março de 201205:15IA-64
UNTFS6.1.7601.219351,006,08003 de março de 201205:27IA-64
Format.com6.1.7600.2116284,99203 de março de 201203:02Não aplicável
Format.com6.1.7601.2193584,99203 de março de 201203:03Não aplicável
NTFS. sys6.1.7600.211623,555,18403 de março de 201205:20IA-64
NTFS. sys6.1.7601.219353,559,28003 de março de 201205:28IA-64
UNTFS6.1.7600.21162346,62403 de março de 201205:36x86
UNTFS6.1.7601.21935346,62403 de março de 201205:34x86
Format.com6.1.7600.2116235,84003 de março de 201203:23Não aplicável
Format.com6.1.7601.2193535,84003 de março de 201203:19Não aplicável

Situação

A Microsoft confirma que este é um problema em seus produtos listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Depois de aplicar esta correção, talvez você precise formatar o volume com o FRS grande, use o abaixo comando para formatar o volume.

Formato <Drive:>/L /FS: NTFS</Drive:>
Quando um arquivo estiver muito fragmentado, o NTFS usa mais espaço para salvar a descrição das alocações que está associada com os fragmentos. As informações de alocação são armazenadas em um ou mais registros do arquivo. Quando as informações de alocação são armazenadas em vários registros de arquivos, outra estrutura, conhecida como ATTRIBUTE_LIST, armazena informações sobre os registros do arquivo. O número de estruturas ATTRIBUTE_LIST_ENTRY que o arquivo pode ter é limitado.

Podemos dar um limite de tamanho de arquivo exato para um compactado ou um arquivo altamente fragmentado. Uma estimativa dependeria usando determinados tamanhos médio para descrever as estruturas. Eles, por sua vez, determinam como muitas estruturas cabem em outras estruturas. Se o nível de fragmentação é alto, o limite é alcançado anteriormente. Quando esse limite for atingido, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Windows Vista ou versões posteriores do Windows
STATUS_FILE_SYSTEM_LIMITATION a operação solicitada não pôde ser concluída devido a uma limitação do sistema de arquivo
Versões do Windows anteriores ao Windows Vista
Recursos do sistema insuficientes STATUS_INSUFFICIENT_RESOURCES existem para completar o serviço solicitado
Arquivos compactados têm maior probabilidade de alcançar o limite devido ao modo como os arquivos são armazenados em disco. Arquivos compactados requerem mais extensões para descrever seu layout. Além disso, descompactar e compactar um arquivo aumentam a fragmentação significativamente. O limite pode ser alcançado quando ocorrem as operações de gravação para um local de bloco já compactados. O limite também pode ser acessado por um arquivo esparso. Esse limite costuma ser entre 40 gigabytes (GB) e 90 GB para um arquivo muito fragmentado.

Como Contornar

Para solucionar esse problema:Para arquivos que não estão compactados ou esparsos, o problema pode ser amenizado por executando o Desfragmentador de disco ou uma ferramenta de desfragmentação de terceiros para Windows, como software de desfragmentação Diskeeper. Observação: Executar o Desfragmentador de disco não resolverá esse problema de arquivos compactados ou esparsos.Para obter mais informações sobre o programa Diskeeper, visite o seguinte site do Diskeeper Corporation:

http://www.diskeeper.com/ (http://www.diskeeper.com/)

Para entrar em contato com Diskeeper Corporation, use as seguintes informações de contato:
Diskeeper Corporation 
7590 North Glenoaks Boulevard, 2nd Floor 
Burbank, California, 91504 
(818) 771-160

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia de atualização de software, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações de software da Microsoft

Informações adicionais sobre arquivo

Informações sobre arquivo adicional para Windows Vista e Windows Server 2008

Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x86 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_012a09da0a38389d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,503
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)16:34
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-format_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_28ef34bfa044a095.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,801
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)16:33
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_a8d77bca3336a74f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo16,841
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)23:02
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões com suporte baseadas em x64 do Windows Vista e do Windows Server 2008
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Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_5d48a55dc295a9d3.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,517
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)17:46
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-format_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_850dd04358a211cb.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,811
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)17:45
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_04f6174deb941885.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo17,104
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)23:02
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo32,635
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)23:02
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_012a09da0a38389d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,503
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)16:34
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-format_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_28ef34bfa044a095.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,801
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)16:33
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis baseadas em IA-64 do Windows Server 2008
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Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_012badd00a364199.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,510
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)16:10
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-format_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_28f0d8b5a042a991.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,806
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)16:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_a8d91fc03334b04b.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo17,096
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)23:02
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo5,315
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)23:02
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_012a09da0a38389d.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo4,503
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)16:34
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-format_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22811_none_28ef34bfa044a095.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo3,801
Data (UTC)05 de março de 2012
Hora (UTC)16:33
PlataformaNão aplicável

Informações adicionais sobre arquivo para Windows 7 e Windows Server 2008 R2

Arquivos adicionais para todas as versões compatíveis do Windows 7 x86
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Nome do ArquivoUpdate.mum
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo46,412
Data (UTC)04 de março de 2012
Hora (UTC)15:32
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21162_none_ff362d3b6e50fe61.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,166
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)06:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_014024a76b5c2c64.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,166
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)06:12
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-format_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21162_none_26fb5821045d6659.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,116
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)06:17
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-format_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_29054f8d0168945c.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,116
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)06:10
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21162_none_a6e39f2b974f6d13.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,508
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)06:13
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_a8ed9697945a9b16.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo14,508
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)06:11
PlataformaNão aplicável
Arquivos adicionais para todas as versões do Windows 7 x64 e do Windows Server 2008 R2
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Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21162_none_5b54c8bf26ae6f97.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,168
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)23:22
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_5d5ec02b23b99d9a.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,168
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)23:09
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-format_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21162_none_8319f3a4bcbad78f.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,118
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)23:20
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-format_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21935_none_8523eb10b9c60592.manifest
Versão do arquivoNão aplicável
Tamanho do arquivo2,118
Data (UTC)03 de março de 2012
Hora (UTC)23:07
PlataformaNão aplicável
Nome do ArquivoAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21162_none_03023aaf4facde49.manifest
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Nome do ArquivoIa64_microsoft-windows-f...mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21162_none_ff37d1316e4f075d.manifest
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Nome do ArquivoUpdate.mum
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